Kinh nghiệm kinh doanh trên Instagram cho người mới bắt đầu

Kinh nghiệm kinh doanh trên Instagram cho người mới bắt đầu - thực tế, chi tiết và rất bổ ích cho những bạn đang định chọn Instagram để mở rộng kênh tiếp thị. 

Đừng bỏ lỡ nội dung trong bài viết này, vì nó sẽ trả lời chi tiết những câu hỏi bên trên giúp bạn. 

Và như thường lệ, nếu sau khi đọc xong bài viết những bạn vẫn còn thắc mắc? Đừng ngại mà hãy để lại một dòng bình luận bên dưới, mình sẽ nhanh chóng tổng hợp và gửi đến bạn câu trả lời chi tiết trong thời gian sớm nhất. 

Giờ thì chỉ cần tập trung cùng mình nhé!

Kinh nghiệm kinh doanh trên Instagram cho người mới

Chuẩn bị tài khoản Instagram

Phổ biến về tài khoản Instagram hiện nay có 2 cách: 

Cả 2 cách này đều ổn đối với thị trường kinh doanh online trên Instagram hiện nay. 

Tuy nhiên,

Nếu tự xây dựng Instagram từ đầu, bạn phải mất rất nhiều thời gian để tăng lượt follow.

Bạn phải bỏ tiền ra chạy thêm quảng cáo để tiếp cận nhiều đến người dùng. 

Bạn phải đi seeding thường xuyên để nhiều người biết đến tài khoản hơn. 

Hơi mất thời gian một chút xíu, nhưng bù lại lượt follow lại chất lượng, đúng với tệp đối tượng khách hàng và phù hợp với sản phẩm bạn đang cung cấp. 

Khi tạo mới tài khoản kinh doanh trên Instagram hãy “hạn chế mua lượt follow ảo” vì thực tế điều này về sau sẽ có ảnh hưởng đến kết quả đo lường tương tác của kênh. 

Nếu bạn mua tài khoản Instagram có sẵn lượt follow, hãy:

Lựa chọn những tài khoản có đặc điểm chung với sản phẩm và đối tượng khách hàng của bạn. 

Ví dụ: Bạn bán sản phẩm thời trang nữ, hãy cố gắng tìm kiếm những tài khoản cũng về mặt hàng thời trang, hoặc có thể là phụ kiện dành cho nữ,...

Mua lại tài khoản Instagram cũng không hạn chế được việc lượt follow là ảo. Vì vậy, bạn cần kiểm tra lượt tương tác: thả tìm, bình luận,... ở từng post xem có ổn không?

Kinh doanh trên Instagram nên hiểu insight người dùng

Insight là gì? 

Insight là một “sự thật ngầm hiểu” của khách hàng, thông qua những sự thật ngầm hiểu này doanh nghiệp có thể nắm bắt được những mong muốn và nhu cầu của khách hàng, những đối tượng mà họ nhắm đến trong quá trình tiếp thị. 

Theo thống kê, độ tuổi người dùng Instagram đa số tập trung vào khoảng từ 18 đến 34 tuổi. Đây là một độ tuổi khá trẻ so với người dùng các mạng xã hội nói chung. 

Người dùng Instagram chỉ thực sự follow những shop bán mà họ có ấn tượng, đúng nhu cầu mua sắm, cung cấp những nội dung phù hợp. 

Chính vì vậy, nếu đã có thêm một lượt theo dõi trên Instagram là bạn đã có thêm một cơ hội bán hàng. 

Instagram từ trước đến nay được biết đến là một mạng xã hội hình ảnh. Ở đây tập trung những đối tượng người dùng thích xem ảnh, thích lướt ảnh, thích chia sẻ ảnh.

Đó cũng là lý do việc đầu tư về chất lượng hình ảnh trên Instagram là yếu tố quan trọng mà bất kỳ shop bán nào muốn gia nhập nền tảng này nên chú tâm trước tiên.

Chọn sản phẩm kinh doanh trên Instagram

Đây cũng là câu hỏi mình nhận được khá nhiều từ các bạn học viên khi quyết định bán hàng trên Instagram. 

Thực ra, đối với tiềm lực kinh doanh online phát triển như hiện nay, bất cứ sản phẩm/dịch vụ nào cũng có tỉ lệ cạnh tranh cao. Quan trọng là, bạn có biết tận dụng thời điểm, phát triển kế hoạch bán hàng để vượt mặt đối thủ hay không. 

Những sản phẩm mình thường thấy bán trên Instagram chủ yếu về: 

Vì mạng xã hội này tập trung vào giới trẻ nên nếu sản phẩm của bạn thuộc phân khúc giới trẻ quan tâm, mình nghĩ bạn vẫn nên phát triển song song kênh chính là Facebook. 

Như mình cũng đã chia sẻ từ trước, xu hướng bán hàng đa kênh đang rất phát triển. Bạn đừng nên bỏ tất cả trứng vào một rổ. Cứ chia ra mà đầu tư phát triển. Nếu như có một kênh bị hạn chế, bạn vẫn còn những kênh bán duy trì phía sau. 

Và Instagram chính là một ví dụ. 

Đầu tư chất lượng hình ảnh 

Hình ảnh sản phẩm trên Instagram trước tiên phải đẹp, sắc nét -> Tăng lượt tương tác nếu được khách hàng “để mắt” đến. 

Thứ hai, phải đúng kích thước theo quy định hình ảnh của Instagram, có như vậy những bài post về hình ảnh của bạn mới hiển thị đúng với nhu cầu show sản phẩm. 

Nếu bạn chưa nắm bắt được những kỹ năng chụp hình khai thác sâu các mặt của sản phẩm? Bạn có thể học từ từ. 

Hơn nữa, bạn cần biết cách tận dụng kho hiệu ứng màu sắc mà Instagram cung cấp miễn phí cho người dùng. 

Kết hợp 2 vế trên, mình tin chắc với sự đầu tư nghiêm túc, sản phẩm của bạn sẽ nhanh chóng thu hút được sự chú ý từ người dùng tiềm năng khi kinh doanh trên Instagram.

Đầu tư nội dung bán hàng

Mình biết, bán hàng thì nên tập trung vào sản phẩm. 

Nhưng, đừng chỉ nên tập trung vào mỗi sản phẩm, bạn cần biết cách khai thác và sáng tạo nội dung. Có như vậy, bạn mới thu hút được người dùng thông minh ở thời điểm hiện tại. 

Nếu như bạn bán các sản phẩm thời trang nữ, đừng chỉ nên đăng tải thông tin quần này, áo kia kèm giá bán. 

Hãy thử phối hợp áo quần cùng các phụ kiện tạo nên một concept gợi ý dành cho đối tượng khách hàng nữ với nhiều cá tính khác nhau chẳng hạn?

Kịch bản tăng tương tác

• Tăng tương tác thông qua việc tổ chức mini game: tag bạn bè, đính kèm con số, nhận phần quà may mắn. 
• Tăng tương tác thông qua tổ chức sự kiện khuyến mãi: giảm ngay 10% cho 10 bạn like bài viết nhanh nhất bắt đầu từ 21h00. 
• Tăng tương tác thông phần chọn đáp án trên story - Bạn vừa có thể khai thác được nhu cầu sản phẩm của khách hàng, hiểu được mong muốn của khách hàng. Cách tăng tương tác này như một dạng khảo sát online. Đây cũng là cách thức mình thấy hiện nay khá nhiều shop kinh doanh áp dụng. 

Liên kết các kênh bán hàng

Bạn có thể liên kết Instagram với Facebook, liên kết Shopee với Instagram thông qua việc đặt link Shopee ở phần mô tả. (nếu bạn có kinh doanh thêm trên Shopee). 

Hiện nay Shopee có khá nhiều mã ưu đãi freeship nên đa phần khách hàng sẽ xem qua hình ảnh sản phẩm trên Instagram, sau đó qua Shopee mua sản phẩm để có thể giảm bớt tiền ship. 

Đây cũng là cách kinh doanh trên Instagram khá hay giúp bạn có thể vừa có tương tác trên Instagram vừa kéo tương tác về Shopee.

Tóm lại 

Hy vọng những kinh nghiệm kinh doanh trên Instagram mà mình vừa chia sẻ đã giúp ích cho bạn phần nào trong quá trình nghiên cứu về kênh bán Instagram. 

Đừng quên theo dõi và ủng hộ các bài viết do team #Thanhthinhbui biên soạn. 

Hẹn gặp lại các bạn trong những bài viết tiếp theo về kinh doanh online, quảng cáo Facebook.