3 bước kinh doanh online tại nhà hiệu quả cho người mới

3 bước kinh doanh online tại nhà hiệu quả cho người mới

Kinh doanh online đang dần trở thành xu hướng trên thế giới.

Với sự phát triển cực nhanh của công nghệ, sản phẩm của bạn có thể xuất hiện trước cả triệu khách hàng tiềm năng chỉ với 1 cú click chuột.

Mình nhận thấy có thể giúp đỡ cho bạn kinh doanh online hiệu quả bằng chính kinh nghiệm thực chiến của bản thân.

Bài viết này ra đời vì lý do đó !

Thôi không dài dòng nữa, chúng ta bắt đầu thôi.

 Let’s go !

1

Bước 1 - Chọn sản phẩm kinh doanh

Đây có thể coi là giai đoạn quan trọng nhất vì sản phẩm sẽ quyết định bạn kinh doanh sẽ dễ dàng hay khó khăn.

2

Bước 2 - Quảng bá sản phẩm

Để kiếm ra tiền, bạn phải quảng bá sản phẩm đến với người đang cần nó. Bạn có thể thử các kênh quảng cáo online như:

  • Quảng cáo Facebook
  • Quảng cáo Google
  • SEO
  • Marketing bằng blog
  • Email Marketing
  • Tạo website bán hàng

​3

Bước 3 - Tư vấn chốt đơn

Bạn phải tư vấn thật nhiệt tình để khách hàng vui vẻ mua hàng từ bạn.

  • 1
    Tiêu chí lựa chọn nhân viên tư vấn
  • 2
    Tuyển nhân viên tư vấn thế nào cho chuẩn
  • 3
    Vì sao bạn nên giữ lại số điện thoại khách hàng

Kinh doanh online là gì

Kinh doanh online là cách bạn kinh doanh trên môi trường online.

Bạn hiểu thế cho nó gọn. Mình diễn tả sơ qua cho bạn hiểu về quy trình kinh doanh online là như thế nào.

  • Bước 1: Chọn sản phẩm để kinh doanh online
  • Bước 2: Quảng bá sản phẩm đến với khách hàng
  • Bước 3: Chốt sale và vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng

Thường đây là quy trình cơ bản nhất khi kinh doanh online tại thị trường Việt Nam.

Để hiểu rõ từng bước như thế nào thì mình mời bạn đọc tiếp hướng dẫn bên dưới.

Đầu tiên là..

​1

Kinh doanh online mặt hàng gì

Giờ bạn phải nghiêm túc suy nghĩ xem kinh doanh online mình sẽ kinh doanh cái gì.

À bạn đừng lo, mình chia sẻ cho bạn những kinh nghiệm của mình ngay.

Đầu tiên, bạn hãy xem qua bài viết Kinh doanh online nên bán gì mà mình đã chia sẻ rất kỹ về kỹ năng tìm sản phẩm.

Đây là bài viết quan trọng và bạn tuyệt đối không nê bỏ qua.

Tiếp theo, bạn cần phải sử dụng công cụ Adspyhub để nghiên cứu bài viết quảng cáo của đối thủ.

Mời bạn xem video mình hướng dẫn sử dụng Adspyhub để tìm bài viết của đối thủ nhé.

Bạn có thể sử dụng công cụ Adspyhub vào 2 mục đích sau:

  • Nghiên cứu đối thủ trong sản phẩm mà bạn định kinh doanh.
  • Tìm bài viết của đối thủ mỗi khi bạn bí ý tưởng làm nội dung.

Bạn có thể linh hoạt áp dụng công cụ Adspyhub vào các mục đích khác nhau.

Sau khi bạn chọn được sản phẩm để bắt đầu kinh doanh rồi thì bạn sẽ qua bước tiếp theo.

​2

Quảng bá sản phẩm khi kinh doanh online

Đây là bước giúp cho khách hàng biết đến sản phẩm của bạn và mua hàng.

Kinh doanh online không giống kinh doanh truyền thống, đặc biệt ở cách quảng bá sản phẩm này.

Ở kinh doanh truyền thống, bạn phải tốn bạc tỉ để mở cửa hàng ở vị trí đẹp, thu hút nhiều người qua lại mới có khả năng kinh doanh tốt.

Mà chắc gì những người qua lại đó đang có nhu cầu về sản phẩm của bạn.

Thì với kinh doanh online, mở 1 trang bán hàng trên Facebook lại hoàn toàn miễn phí.

Mà bạn có thể quảng bá sản phẩm đến đúng người đang cần mua nó mới là thứ hay ho.

Mình sẽ giới thiệu qua cho bạn các kênh để bán có thể quảng bá sản phẩm đến với khách hàng tiềm năng.

Quảng cáo Facebook

Quảng cáo Facebook vẫn là một kênh quảng bá hiệu quả khi kinh doanh online.

Bạn có thể bắt đầu tìm hiểu về quảng cáo Facebook bằng cách xem video bên dưới.

Quảng cáo Facebook là một kỹ năng bắt buộc bạn phải nắm vững khi kinh doanh online.

Nếu bạn không biết quảng cáo Facebook trong thời buổi hiện nay, thì bạn đã bị lạc hậu.

Quảng cáo Google

Quảng cáo Google cũng là một hình thức quảng cáo mang lại doanh thu tốt khi kinh doanh online.

Tuy nhiên, nếu so sánh về chi phí thì quảng cáo Google vẫn cao hơn quảng cáo Facebook rất nhiều.

Để có kiến thức tổng quan về cách chạy quảng cáo Google hiệu quả, mời bạn xem video bên dưới.

Dù là chi phí cao nhưng không thể phủ nhận: Quảng cáo Google mang đến nhiều khách hàng rất chất lượng.

Đây cũng là một loại hình quảng cáo rất đáng thử nghiệm.

Tạo website bán hàng chuyên nghiệp

Nếu bạn phải tiêu tốn hàng chục triệu đồng mỗi tháng để thuê mặt bằng kinh doanh có vị trí đẹp, thì đó là kinh doanh truyền thống.

Còn website bán hàng – mới chính là cửa hàng của bạn trên môi trường internet.

Website bán hàng có thể quyết định đến 90% việc khách hàng sẽ mua hàng hoặc để lại thông tin tư vấn cho bạn.

Tạo website với chi phí hàng chục triệu đồng là một việc khó khăn đối với người mới kinh doanh online.

Mình rất đồng cảm với bạn ! Mình khởi nghiệp kinh doanh online cũng không dư dả gì nên phải tìm mọi cách để giảm chi phí.

Và mình đã đúc kết lại kinh nghiệm làm website bán hàng giá rẻ mà bạn có thể tự làm ở nhà được.

Mời bạn bấm vào nút bên dưới để theo dõi tiếp.

Khi bạn đã có website bán hàng rồi, việc cần làm tiếp theo là làm sao để khách hàng có thể tìm thấy bạn trên Google. SEO chính là giải pháp.

SEO để website top 1 Google

SEO là kỹ thuật giúp đưa website của bạn top 1 trên Google với 1 từ khoá nhất định.

Không phải tự nhiên mà khi bạn gõ 1 từ khoá nào đó trên Google, mà có 1 website hiển thị ở vị trí số 1. 

Tất cả đều là nhờ SEO hết. 

Vì sao SEO lại cần thiết khi bạn kinh doanh online ?

Khi một khách hàng có nhu cầu gì đó, họ sẽ lên Google để mà tìm kiếm. Chỉ khi nào website bạn nằm ở vị trí top 1 trong kết quả của Google, bạn mới được khách hàng để ý đến. 

Để tìm hiểu rõ hơn về SEO và các kỹ thuật của SEO, mời bạn bấm vào nút bên dưới.

Chưa hết, nếu bạn muốn SEO tốt, website của bạn được nhiều người biết đến. Bạn không thẻ bỏ qua kỹ thuật Marketing bằng blog mà mình sắp chia sẻ ở bên dưới.

Viết blog để kinh doanh online

Viết blog có thể là một việc bạn nghe khá lạ lẫm.

Tuy nhiên, các trang thương mại điện tử họ đã âm thầm triển khai cách marketing này rồi.

Để mình lấy ví dụ minh hoạ cho bạn hiểu blog trong kinh doanh online là thế nào.

kinh-doanh-online-tai-nha-hieu-qua-1

Đây là một trang thương mại điện tử rất nổi tiếng tại Việt Nam. Bạn nhìn sơ qua chắc cũng đoán được đó là công ty nào.

Họ có hẳn 1 trang blog để chia sẻ kinh nghiệm & mẹo vặt về nhà bếp, vật dụng gia đình.

Ví dụ như bài viết Hướng dn chi tiết cách chế biến gi tôm mực Thái Lan là một bài hướng dẫn về cách làm gỏi tôm mực tại nhà.

Tuy nhiên, ở cuối bài thì lại xuất hiện hình ảnh này.

kinh-doanh-online-tai-nha-hieu-qua-3

Bạn hiểu ý mình ở chỗ này không ?

Tức là họ sẽ chào mời các sản phẩm liên quan ở cuối bài viết.

Vì sao họ phải chia sẻ rồi chào mời, sao không chào mời trước luôn ? Câu này mình sẽ giải thích sau ví dụ tiếp theo.

kinh-doanh-online-tai-nha-hieu-qua-2

Đây là 1 trang bán vali đủ thể loại cũng khá uy tín tại Việt Nam.

Và họ cũng không bỏ qua hình thức marketing bằng blog.

Vì đối tượng mua vali thường là người yêu thích đi du lịch nên họ tập trung chia sẻ chủ để về du lịch.

Như một số bài viết như:

  • Bí quyết chọn vali du lịch hè.
  • Mua vali du lịch online và những điều nên lưu ý.
  • Hướng dẫn chọn vali du lịch phù hợp với chuyến đi.
  • ...

Vì sao bạn nên sử dụng blog để quảng bá sản phẩm khi kinh doanh online ?

Marketing bằng blog là một kỹ thuật quảng bá sản phẩm rất mới và chưa nhiều người biết làm, nếu có biết cũng làm chưa hiệu quả.

Nếu bạn có thắc mắc gì cứ để lại bình luận bên dưới bài viết, Thịnh sẽ giải đáp cho bạn.

Chưa hết, khi bạn đã marketing sản phẩm xong, thì chuyển qua bước tiếp theo.

​3

Tư vấn chốt đơn khi kinh doanh online

Sau nhiều năm kinh doanh online tại thị trường quốc tế và Việt Nam, mình nhận ra thói quen của khách hàng Việt Nam là thế này:

Khách hàng Việt Nam mong muốn được tư vấn trước khi bỏ tiền mua sản phẩm.

Điều này khác với người nước ngoài.

Ở nước ngoài khi mình bán hàng, khách thấy thích là lấy thẻ tín dụng ra thanh toán ngay và luôn. Rất hiếm khi nào mình phải tư vấn về sản phẩm.

Nhưng ở Việt Nam thì khách rất mong muốn được tư vấn trước khi họ mua hàng.

kinh-doanh-online-tai-nha-hieu-qua-4

Bạn có thể thấy là khách đa số để lại số điện thoại để tư vấn.

Bước tư vấn này rất quan trọng.

Vì sao nó quan trọng ?

Vì có thể ở bước 2, bạn đã quảng bá sản phẩm rất tốt.

Nhưng vì thói quen của khách hàng Việt Nam thích được tư vấn nên bạn vẫn có thể bị mất khách ở bước tư vấn, nếu bạn tư vấn không tốt.

Vậy tư vấn chốt sale thế nào ?

Mình có chia sẻ kinh nghiệm thực chiến của mình để hỗ trợ cho bạn.

Tư vấn qua điện thoại khi kinh doanh online

Khách hàng vẫn quen với việc để lại số điện thoại để bạn gọi tư vấn cho họ.

Ở thời buổi này nếu bạn không biết cách kêu gọi khách hàng để lại số điện thoại để tư vấn thì quả là thiệt thòi lớn.

Quảng cáo Facebook chính là cách giúp cho bạn dễ dàng lấy được số điện thoại của khách hàng nhất.

kinh-doanh-online-tai-nha-hieu-qua-4

Bạn có thể thấy chỉ 1 bài viết thôi mình đã có thể lấy được bao nhiêu số điện thoại khách hàng để tư vấn.

Giờ bạn cần phải tổ chức nhân viên tư vấn qua điện thoại thế nào cho chuẩn, đây là theo kinh nghiệm cá nhân của mình:

  • Nhân viên tư vấn phải là nữ, nhất định phải là nữ. Mình đã từng đo lường giữa nhân viên nam và nữ thì nữ luôn có kết quả chốt sale tốt hơn.
  • Giọng nữ không mang giọng địa phương quá khó nghe. Có thể chọn giữa giọng Bắc và giọng Nam.
  • Bạn nên để cho nhân viên tư vấn làm quản trị viên Trang Facebook để tiện lấy số điện thoại và tư vấn.
  • Chủ shop và nhân viên tư vấn phải cùng quản trị 1 Trang Facebook, tuyệt đối chủ shop không được để 1 mình nhân viên quản trị Fanpage Facebook.
  • Nhân viên tư vấn không cần ngoại hình đẹp, chỉ cần giọng truyền cảm và kỹ năng tư vấn tốt (bạn có thể training thêm).
  • ...

Đó là các tiêu chí mà bạn có thể xem và làm theo khi chọn nhân viên tư vấn qua điện thoại.

Còn một lưu ý to đùng nữa, đó chính là Thái độ khi tư vấn.

Thái độ cần có 3 tiêu chí sau:

  • Luôn Dạ khi bắt đầu nói , Ạ khi kết thúc câu.
  • Chủ động xưng anh/chị với khách hàng.
  • Đợi khách hàng tắt điện thoại trước rồi mình mới được tắt.

Đây là những tiêu chí cơ bản nhất bắt buộc phải có khi bạn đào tạo nhân viên tư vấn.

Bạn nên giữ lại số điện thoại khách

Khi bạn giữ lại số điện thoại đặt hàng của khách, bạn sẽ quảng cáo tiếp thị lại đúng với những khách hàng của bạn. 

Nếu khách từng mua hàng bên bạn, thì rất có thể họ sẽ tiếp tục ủng hộ cho những sản phẩm mới mà bạn bán. Vì họ đã có lòng tin từ lần mua hàng trước đó rồi.

Vậy làm sao để quảng bá sản phẩm mới đúng với danh sách những khách hàng đã từng mua hàng cũ ?

Chính là nhờ kỹ thuật Tiếp thị lại hay còn gọi là Remarketing.

Bấy nhiêu kinh nghiệm là chưa thể đủ, vậy làm sao để mình có thể hỗ trợ bạn bắt đầu kinh doanh online tốt hơn ? 

Học kinh doanh online ở đâu tốt ?

Để bắt đầu kinh doanh online, bạn không những chỉ cần kiến thức về kinh doanh.

Hơn hết, bạn cần phải có kiến thức về các công cụ quảng cáo online như Facebook, Google,... để mang sản phẩm của bạn đến gần với khách hàng tiềm năng hơn.

Có công cụ xong cũng chưa đủ, bạn cần có một cộng đồng những người kinh doanh online chung với bạn để cùng giúp đỡ, hợp tác để cùng nhau kiếm tiền. 

Thanh Thịnh Bùi Team mà mình dày công xây dựng có đầy đủ những yếu tố đó.

  • Kinh nghiệm ư? Mình cung cấp.
  • Công cụ ư? Mình hỗ trợ.
  • Cộng đồng ư? Mình quy tụ được cả ngàn thành viên kinh doanh online ở đủ mọi ngành nghề để cùng hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau. 

Tất cả những gì bạn cần khi khởi sự kinh doanh online, mình đều có. 

Mình tự hào vì những thành viên trong Team đang ngày một giúp nhau tốt hơn nhờ các hoạt động cộng đồng.

  • Like chéo để tăng like cho nhau, đỡ tốn tiền mua like
  • Comment chéo để gia tăng tương tác cho bài viết.
  • Bạn còn có cơ hội được các thành viên khác đánh giá tốt cho Fanpage để tạo lòng tin ở khách hàng.

Mình đã chia sẻ cho bạn kinh nghiệm kinh doanh online thực chiến. 

Kinh doanh online thường có 3 bước chính cần làm tốt:

  • Tìm kiếm sản phẩm để kinh doanh online
  • Quảng bá sản phẩm đến với khách hàng tiềm năng
  • Tư vấn chốt đơn hiệu quả

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào cứ để lại bình luận bên dưới, mình sẽ giải đáp cho bạn.

Xin chào và hẹn gặp lại.

Thanh Thịnh

Mình là Thanh Thịnh, sáng lập blog ThanhThinhBui.com. Mình sẽ giúp cho bạn kinh doanh online thành công bằng kỹ năng Digital Marketing thực chiến mà mình trả giá hàng nghìn USD.

Xem tất cả bài viết

Click vào đây để xem Phản hồi của bạn đọc về Thanh Thịnh Bùi

28
Để lại bình luận của bạn và mình sẽ hồi âm trong 24 giờ

avatar
 
smilegrinwinkmrgreenneutraltwistedarrowshockunamusedeviloopsrazzrollcryeeklolmadsadexclamationquestionideahmmbegwhewchucklesillyenvyshutmouth
14 Chủ đề bình luận
14 Chủ đề trả lời
0 Người theo dõi
 
Bình luận được tương tác nhiều
Chủ đề bình luận nóng nhất
15 Bình luận viên
Thanh Thịnhtrần thúy loanOanhhồng lanNgân Bình luận viên gần đây
Mới nhất Cũ nhất
trần thúy loan
Khách
trần thúy loan

mình muốn kinh doanh online. nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu

Oanh
Khách
Oanh

Dạ em chào A! Em vừa mới nghỉ việc,và muốn kinh doanh ol nhưng không biết nên kinh doanh mặt hàng gì?

hồng lan
Khách
hồng lan

hi a Thịnh, a có bài viết nào về tạo fanpage k ạ, e xem trên mạng mà mỗi người mỗi kiểu à a

Ngân
Khách
Ngân

E muốn học kd onl mà k hiểu biết về công nghệ. Đọc cách hướng dẫn of a mà nhiều chỗ k hiểu và cũng chẳng biết làm. Cứ nghĩ bán hàng onl trên fb chỉ là đăng bài và hình lên trang cá nhân thui. Còn những cái khác mù tịt ý ạ!!!

Mạnh (1992)
Khách
Mạnh (1992)

E muốn tìm hiểu về khóa học của a. E là người mới bắt đầu. Nt rieng với a ở đâu ak

Nhung
Khách
Nhung

Cảm ơn chia sẻ của anh
Rất hay và chân thực
Rất muốn được học hỏi ở Anh

Nguyễn Đình Chiến
Khách
Nguyễn Đình Chiến

Chào Bác Admin! Bài viết hay. Cảm ơn bạn nhiều ! Mỗi năm mình vẫn hay dạo quanh các blog để tìm nguồn cảm hứng và kinh nghiệm của các blogger về SEO vì mỗi năm google thay đổi liên tục. Cách viết bài nhồi nhét từ khóa vài năm trước hiện nay vô dụng hoang toàn, mình thấy nhiều bài ôm top chỉ viết đơn giản không quá cầu kỳ. Từ khóa phân bổ đều cũng vẫn ôm top rất chắc chắn. Cũng đã lâu không vào blog bạn. Nay có nhiều cái mới mẻ để học hỏi. Chúc… Đọc tiếp »

Mai Ngoc Nhi
Khách
Mai Ngoc Nhi

Dạ chào anh ! Em muốn tư vấn về bán hàng online! Em bán hàng giỏ xách supper fake! Và nc hoa- đồng hồ ! Em mới thử hình thức facebook và page mà ko mấy hiệu quả! A tư vấn hộ e ạ! Thank a!

Đỗ xuân thắng
Khách
Đỗ xuân thắng

Mình muốn kinh doanh online thịt đà điểu nhà nuôi không biết lên bắt đầu từ đâu xin chợ giúp cám ơn nhe.

Hồng Út
Khách
Hồng Út

Em đang bán quần áo online. Nhưng chưa được hiệu quả. Mấy ngày k được 1 đơn trong khi các bạn của em cũng đăng cùng sản phẩm đó mà bán rất tốt. Vậy anh cho em biết lí do tại sao, và em cần thay đổi điều gì? Cảm ơn anh