Bán hàng Shopee cần gì? Mẹo bán hàng hiệu quả 2023 (P1) – Thanh Thịnh Bùi: Giúp bạn thành công với Bán hàng online

Nếu bạn là: 

• Một người kinh doanh online 
• Một người muốn mở rộng kênh bán online
• Một người muốn tìm hiểu để bắt đầu bán hàng trên sàn TMĐT

Đừng bỏ qua bài viết này. 

Mình tin, nội dung bài viết này sẽ cực kỳ hữu ích cho những bạn mới bắt đầu tìm hiểu về kênh Thương mại Điện tử. 

Ngay trong bài viết này, mình sẽ tập trung gửi đến bạn với chủ đề “Bán hàng Shopee cần gì? Mẹo bán hàng hiệu quả 2022”. 

Và như thường lệ, nếu sau khi đọc xong bài viết của mình nhưng bạn vẫn còn thắc mắc? Đừng ngại hãy để lại một bình luận bên dưới, mình sẽ nhanh chóng tổng hợp và gửi đến bạn câu trả lời chi tiết trong thời gian sớm nhất! 

Bây giờ hãy tập trung khai thác nội dung bên dưới cùng mình nhé!

Tình hình bán hàng online trên sàn TMĐT hiện nay 

Có thể nói, sức nóng của việc bán hàng online trên các sàn Thương mại Điện tử chưa bao giờ hết hot. 

Bạn có thể thử search bất cứ cụm nào liên quan đến các sàn như “cách bán hàng trên shopee”, “có nên bán hàng TMĐT hay không?” sẽ có hàng loạt các câu trả lời được gửi về từ Google. 

Hoặc đơn giản thử search một group chuyên hỗ trợ về Shopee trên Facebook, bạn có thể thấy như kết quả bên dưới 

Trong khi đó, xu hướng mua hàng cũng dần thay đổi. Sức mua tiềm năng thuộc về giới trẻ và họ cảm thấy việc mua hàng online tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều so với mua hàng trực tiếp. 

Các sàn Thương mại Điện tử cũng dần triển khai các chính sách đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Mục tiêu của các chính sách này khiến cho khách hàng cảm thấy yên tâm hơn trong quá trình mua sắm online. 

Bán hàng online liên kết với các sàn Thương mại Điện tử là phương thức tiếp cận và tăng doanh thu một cách tự nhiên (dựa vào sức nóng của sàn TMĐT). Phương thức bán hàng này được dự đoán sẽ tăng nhanh trong khoảng thời gian tới. 

Đừng bỏ lỡ cơ hội tăng doanh thu, tìm hiểu chi tiết hơn trong phần tiếp theo của bài viết nhé!

Tìm hiểu về sàn TMĐT Shopee

Tuy gia nhập thị trường Thương mại Điện tử Việt Nam trễ hơn các đối thủ cùng ngành khác nhưng Shopee đã chứng tỏ được vị thế không hề kém cạnh tính đến thời điểm hiện tại. 

• Người người Shopee, nhà nhà Shopee 
• Việc gì khó có Shopee lo 
• Ở nhà không khó – Có Shopee lo

Nếu muốn bán hàng trên sàn Thương mại Điện tử, khó có thể bỏ qua Shopee. 

Ưu điểm bán hàng Shopee

• Website với lượng truy cập cực kỳ lớn
• Đăng ký trở thành nhà bán cực kỳ đơn giản, thủ tục nhanh chóng
• Đội ngũ hỗ trợ người bán hàng
• Các chương trình ưu đãi, khuyến mãi liên tục
• Chính sách hỗ trợ vận chuyển
• Chính sách trợ giá hấp dẫn cho nhà bán liên kết

• Bán hàng trên Shopee có bị tính phí không?
• Phí bán hàng trên Shopee là gì?
• Có bao nhiêu loại phí? 

Hiện tại, theo mình năm được có tổng cộng 3 loại phí mà Shopee sẽ thu nếu bạn có một gian hàng liên kết với sàn TMĐT Shopee. 

Thông tin chi tiết về các loại phí bạn theo dõi bên dưới nhé!

Nhược điểm 

• Vì độ hot của Shopee cực lớn nên tỉ lệ nhà bán tham gia cao, dẫn đến tỉ lệ cạnh tranh cũng cao
• Quy trình nhập hàng dễ nên khó tránh khỏi chất lượng hàng hóa không được kiểm soát 

Mới bắt đầu bán hàng Shopee cần gì?

Lựa chọn sản phẩm muốn bán

Nhìn chung khi chọn sản phẩm để bán hàng online bạn cần biết rõ các nhóm sản phẩm trên thị trường ở thời điểm hiện tại. 

Theo kinh nghiệm thực tế, bạn có thể tìm hiểu theo hai nhóm sản phẩm 

Những sản phẩm phổ thông: tức là những sản phẩm luôn xuất hiện trong nhu cầu sống của khách hàng như gia dụng, đời sống, thời trang,… 

Vì là mặt hàng phổ thông nên chắc chắn tỉ lệ cạnh tranh trên thị trường nói chung và sàn Thương mại Điện tử nói riêng sẽ cực kỳ cao. 

Khi xác định được mặt hàng, sản phẩm cụ thể sẽ bán bạn cần nghiên cứu về sản phẩm bao gồm: tính năng, nhu cầu, đối thủ,…

Những sản phẩm ngách: sản phẩm ngách thuộc thị trường ngách. Là những sản phẩm dành cho một đối tượng cụ thể như: sữa dành cho người già, thời trang dành cho người béo,… 

Vì là sản phẩm ngách nên tỉ lệ cạnh tranh với đối thủ sẽ thấp hơn.

Tập trung vào chất lượng sản phẩm 

Không một ai muốn sở hữu một sản phẩm kém chất lượng, không đúng nhu cầu cả. 

Vì vậy, hãy chú trọng vào chất lượng sản phẩm. Ổn định phần này bạn mới có thể tự tin đầu tư vào các mặt khác để việc kinh doanh online đạt hiệu quả tốt nhất.

Chất lượng sản phẩm nhìn chung sẽ có chất lượng thực tế bên trong và chất lượng bao bì. 

Có thể bao gồm luôn cả
phần đóng gói bên ngoài khi tiến hành vận chuyển đến tay khách hàng. 

Đừng bỏ qua hình ảnh và mô tả 

Khách hàng tiềm năng của bạn sẽ bị thu hút hơn nếu có một hình ảnh mô tả thực tế đẹp và chỉnh chu. 

Hãy thử đặt bản thân vào vị trí của người mua hàng, bạn sẽ biết bạn cần phải làm những gì. 

Mô tả sản phẩm sẽ giúp khách hàng biết rõ đó có phải là sản phẩm đúng với nhu cầu mua sắm của họ không. Mô tả không chưa đủ, mô tả cần đúng và chính xác với sản phẩm. 

Thử nghiên cứu các đối thủ đi trước của bạn trên các gian hàng thuộc sàn Thương mại Điện tử. Bạn sẽ rút được kinh nghiệm kha khá về cách viết mô tả sản phẩm kèm hashtag đúng chuẩn. 

Chăm sóc khách hàng tốt là một lợi thế 

Khách hàng hiện nay họ không chỉ mua sản phẩm, họ còn muốn thỏa mãn cả trải nghiệm dịch vụ khi mua hàng. Tư vấn tận tình, niềm nở chính là những gì bạn cần chuẩn bị trước khi bán hàng nói chung. 

Đừng để khách hàng đợi chờ quá lâu.

Hãy thường xuyên kiểm tra phần tin nhắn trong trình quản lý gian hàng.

Shopee có dòng mô tả “Thường phản hồi khách hàng trong vòng …. giờ”

Đây chính là một trong những tiêu chí đánh giá shop bán của Shopee. 

Nếu để ảnh hưởng xấu, có thể sau này bạn sẽ không nhận được những quyền lợi có ích cho việc bán hàng online trên sàn Thương mại Điện tử. 

Hãy nhớ đừng khiến khách hàng để lại 1 sao đánh giá, một dòng feedback không tốt trên gian hàng online của bạn. 

Tại sao mình lại nói như vậy? Bạn có thể xem thêm bài viết bên dưới để tìm câu trả lời. 

Shopee Mall là gì? Đâu là những tiêu chí quan trọng để một gian hàng bình thường gia nhập trên nhánh của Shopee.

Tóm lại là

Mình sẽ tiếp tục gửi đến các bạn Mẹo bán hàng trên sàn Thương mại Điện tử 2022 ở phần tiếp theo của bài viết này. 

Hy vọng những nội dung mà mình vừa cung cấp sẽ mang đến những thông tin bổ ích dành cho bạn. 

Đừng quên theo dõi và ủng hộ chuỗi các bài viết về #banhangonline và sàn Thương mại Điện tử do team mình triển khai nhé! 

Hẹn gặp lại các bạn trong phần 2 của bài viết!