9 cách livestream Facebook nhiều người xem

Live Stream Facebook là một cách bán hàng rất hiệu quả mà người kinh doanh online tận dụng những năm gần đây. Cách thức bán hàng này không chỉ giúp người dùng mạng xã hội nhớ đến bạn nhiều hơn mà còn cải thiện số lượng đơn hàng bán ra mỗi ngày. 

“Live Stream là gì? Cách livestream Facebook nhiều người xem” chính xác là chủ đề mình muốn các bạn tập trung tìm hiểu trong bài viết này. 

Nếu bạn là

• Một người kinh doanh online muốn tìm hiểu thêm cách tiếp cận khách hàng
• Người bán hàng chủ yếu trên Facebook muốn đẩy mạnh doanh thu
• Người kinh doanh online đã bán qua livestream nhưng không hiệu quả

Mình chắc chắn bạn không nên bỏ qua bài viết này. Vì chính xác, mình sẽ mang lại cho bạn những kinh nghiệm thực tế về bán hàng thông qua livestream Facebook mà chưa-một-ai-chia-sẻ! 

Và như thường lệ, nếu sau khi đọc xong bài viết những bạn vẫn còn thắc mắc? Đừng ngại mà hãy để lại một dòng bình luận ngay ở phía bên dưới. Mình sẽ nhanh chóng tổng hợp và gửi lại các bạn câu trả lời chi tiết trong thời gian sớm nhất!

LiveStream Facebook là gì?

Mình sẽ nói qua về cụm từ này, dành cho những bạn chưa biết về khái niệm livestream.

LiveStream Facebook là hình thức phát sóng và tương tác trực tiếp với người dùng mạng xã hội Facebook. Người phát live stream có thể chọn một chủ đề, sự kiện để tương tác với những người tham gia xem ở thời điểm phát sóng. 

Livestream rất phổ biến trong khoảng thời gian gần đây. Đặc biệt, hình thức tương tác này đã trở thành một công việc có thể hái ra tiền đối với giới trẻ.

• Những bạn trẻ livestream chơi game kêu gọi donate tiền
• Những streamer live stream bình luận game, bình luận mv ca nhạc

Đặc biệt

Nếu bạn là một người kinh doanh online bạn có thể mở rộng thêm hình thức bán hàng thông qua livestream để đẩy mạnh doanh thu từ kênh Facebook.

Người bán online thì livestream như thế nào để mà tăng doanh thu được?

Phần tiếp theo trong bài viết này sẽ chỉ rõ cho bạn những cách livestream Facebook nhiều người xem, tăng tương tác, thu hút người dùng. 

Tập trung cùng mình nhé! 

9 cách livestream Facebook nhiều người xem – Rất hiệu quả 

Người tiêu dùng hiện nay rất thông minh – đặc biệt là người tiêu dùng có sử dụng mạng xã hội.

Vì thời đại công nghệ số rất phát triển nên khi quyết định mua một sản phẩm nào họ rất có thể họ sẽ bắt đầu tìm hiểu về shop bán, xem qua các review,… sau đó mới quyết định có chốt đơn mua hay không. 

Vì vậy, trước khi bạn muốn mở rộng thêm cách tiếp cận khách hàng thông qua livestream, bạn cần chuẩn bị trước một nền tảng thật chuyên nghiệp, nhìn vào phải thật uy tín. Đó chính là fanpage – nơi bạn sử dụng để phát livestream.

Xây 1 profile thật chuyên nghiệp

Profile mình muốn hướng đến chính là phần thông tin của fanpage.

Mình sẽ chỉ bạn cách để profile fanpage bán hàng online trông thật uy tín. 

Bạn cứ làm theo những tip sau đây là được! 

Bạn cần bổ sung đầy đủ thông tin trên fanpage tại phần: 

• Tên shop
• Mô tả shop
• Thông tin liên hệ: hotline, zalo – phòng trường hợp khách cần đặt hàng gấp

• Hình đại diện fanpage 

• Ảnh bìa fanpage
• Ngoài ra nên shop của bạn có địa chỉ offline, bạn vẫn nên để nếu khách muốn ghé xem chất lượng sản phẩm thực tế.

Xây dựng nội dung nền 

Nội dung hay còn gọi là phần content của fanpage. 

Nội dung bạn cập nhật mỗi ngày được xem như một sợi dây liên kết shop bán với khách hàng trên mạng xã hội Facebook. 

Nội dung cần thu hút, tập trung vào vấn đề chính, không dông dài. Đặc biệt, nếu như bạn cá nhân hóa được nội dung trên fanpage thì thật sự là một điều quá tuyệt vời. 

Cá nhân hóa nội dung là gì?

Bạn chính là người sáng tạo ra nội dung tiếp cận khách hàng đó.

Bài viết đó bạn là người đầu tiên update trên Facebook

Bạn có thể xen kẽ các mã giảm giá có liên quan đến tên shop vào nội dung khuyến mãi, như: hashtag nhận khuyến mãi #shopThuDung123.

Bạn có thể đặt tên sản phẩm theo thương hiệu của chính bên bạn luôn, của mình là: khóa Facebook khó có Thịnh lo -> không một ai có thể copy được nội dung khóa học này của mình được. 

….

Xen kẽ các loại nội dung khác nhau trên tường Fanpage

Như mình đã chia sẻ ở phần trước, vì người tiêu dùng hiện nay rất thông minh, chắc chắn họ sẽ vào tường fanpage nhà bạn xem qua một lượt trước khi quyết định chốt đơn thông qua livestream Facebook. 

Bạn cần tạo cho họ độ tin tưởng thông qua việc xen kẽ các nội dung mang lại giá trị cho khách hàng. Đừng nên chỉ đăng mỗi thông tin sản phẩm! 

Nếu bạn là shop bán áo thun online, hãy

• Cập nhật thông tin về sản phẩm -> áo thun
• Cập nhật các chất liệu may nên sản phẩm áo thun đó -> vải cotton, vải thun lạnh,..
• Nếu như mùa hè khách hàng nên chọn loại chất liệu nào? -> bạn có thể chia sẻ sơ về tip chọn áo theo mùa

• Xong rồi còn cách bảo quản áo thun …

• Ngoài ra, bạn có thể chia sẻ thêm về những feedback của khách hàng trước đây từng mua qua sản phẩm tại shop bạn. 

• Thông tin thêm về các chính sách đổi trả, chính sách bảo hành nếu có,…

Chừng đó thôi đã đủ bạn xây dựng sự tin tưởng đối với tệp khách hàng tiềm năng trên Facebook. 

Bây giờ sẽ đến phần chính Làm thế nào để livestream Facebook nhiều người xem 

Thông tin đến khách hàng trước khi livestream

Phần này, nếu như bạn đã bấm theo dõi fanpage thanhthinhbui.com của mình có thể thấy mỗi thứ 5 hằng tuần mình đều có một buổi livestream trên tất cả các nền tảng. Bắt đầu từ 20h00 và kết thúc livestream vào khoảng 21h00.

Fanpage bên mình luôn thông báo công khai trước về buổi livestream này. 

Như một cách nhắc nhở những người có theo dõi mình “À, tối nay Thịnh có livestream, nếu bạn là người kinh doanh online hay muốn biết thêm về quảng cáo Facebook có thể vào xem để giao học, học hỏi, đặt câu hỏi”. 

Đây là cách cực đơn giản giúp livestream Facebook của bạn thu hút được nhiều người xem.

Chia sẻ livestream Facebook

Cách này khá hiệu quả vì mình đã và đang áp dụng ngay tại thời điểm này. 

Hiện tại hệ thống tiếp thị bên mình có một vài group chia sẻ kinh nghiệm quảng cáo mà mình đã xây từ vài năm trước hoặc bạn có thể đăng ký ngay 1 khóa học Facebook ADS chuyên về Livestream bên Thịnh

Mỗi khi phát sóng livestream vào mỗi thứ 5, bên mình sẽ ngay lập tức chia sẻ sang các các group này. Thành viên trong group sẽ nhận được thông báo và tham gia vào xem. Tại thời điểm đó mắt livestream tăng lên liên tục. 

Nếu mình áp dụng được, bạn vẫn có thể áp dụng được. 

Bạn có thể chia sẻ livestream sang các hội nhóm chuyên về ngành hàng, sản phẩm mà bạn kinh doanh.

• Các group mẹ và bé
• Group chợ online
• ….

Yêu cầu người xem đăng ký và theo dõi kênh

Khi livestream các bạn nên khuyến khích khách hàng đang xem bấm đăng ký và theo dõi kênh để được nhận ưu đãi và có thông báo khi bắt đầu buổi livestream mới nhất

Như vậy khi các bạn bắt đầu buổi livestream mới sẻ có nhiều người xem hơn và nguồn khách hàng của bạn ngày lớn hơn. Các bạn để ý các buổi livestream của người nổi tiếng khi kết thúc livestream thường có lời kêu gọi như vậy

Tổ chức mini game – Tặng quà

Là một cách kéo view khá hay giúp livestream Facebook nhiều người xem mà bạn nên áp dụng định kỳ 1 lần/ 1 tháng chẳng hạn. 

Tâm lý chung của hầu hết người mua hàng Việt Nam đều:

• Thích chất lượng sản phẩm tốt
• Thích nhận nhiều hơn chi 

Enter your text here…

Mini game bạn có thể sử dụng trong livestream Facebook – bán hàng online

• Bình luận số – cmt số điện thoại – tặng thẻ cào
• Tag bạn bè, share livestream, cmt đoán sản phẩm – nhận mã giảm giá
• Sử dụng câu đó – mua 1 tặng 1
•  …

Bạn vẫn có thể sáng tạo mini game của riêng shop bán online dựa vào đặc tính sản phẩm, nhu cầu người mua, tâm lý khách hàng. 

Mình nhắc lại: Đây chính là cách giúp livestream Facebook bán hàng online của bạn thu hút nhiều người xem nhất. Bạn nên ghi chú lại và áp dụng ngay sau khi đọc bài viết này!

Tương tác với người xem livestream

khi live các bạn nhớ theo dõi comment và trả lời khách hàng, vì khi tương tác với khách hàng thường xuyên sẻ làm buổi live của các bạn chở nên sôi động hơn, không làm buổi live trở nên nhàm chán và dễ dàng chốt đơn dễ hơn trong buổi livestream

Bí quyết chốt đơn hàng nhanh gọn lẹ trong livestream

Để chốt đơn nhanh gọn lẹ xuyên suốt buổi phát livestream bạn cần có ít nhất 4 nhân sự hỗ trợ

Người livestream

Người livestream chính là người phụ trách nhiệm vụ ngồi trước camera với các hoạt động

• Giới thiệu sản phẩm 
• Mô tả sản phẩm
• Kêu gọi mua hàng
• Tương tác với các comment
• …

Để đảm nhiệm được nhiệm vụ này bắt buộc người livestream phải có tính cách vui vẻ, hoạt bát, hoạt ngôn, lanh lợi, xử lý tình huống nhanh chóng.

Người theo dõi comment

Đây sẽ là vị trí đóng vai trò hỗ trợ cho 3 nhân sự còn lại trong suốt buổi livestream. 

Kiểu người này sẽ vai trò như người điều phối vậy.

• Nếu có khách chốt đơn để lại sdt ngay lập tức thông báo cho người chốt đơn 
• Nếu có khách yêu cầu xem mã sản phẩm nào ngay lập tức thông báo cho người soạn hàng và người livestream. 
• …

Người chốt đơn

Người này sẽ theo dõi và cập nhật đầy đủ thông tin chốt đơn mà khách để lại bao gồm:

• Tên
• Số điện thoại 
• Địa chỉ
• Mẫu sản phẩm
• Yêu cầu thêm từ khách (nếu có)

Người soạn sản phẩm 

Vị trí này sẽ được quây quần bởi nhiều sản phẩm, chỉ cần nghe tín hiệu từ người điều phối thì sẽ ngay lập tức bật chế độ tìm kiếm mã hàng, sản phẩm để đưa cho người livestream bắt đầu giới thiệu về sản phẩm.

Xem thêm: Dịch vụ chạy quảng cáo Facebook

Chạy quảng cáo cho livestream Facebook

Có thể bạn chưa biết, 

Có một loại fanpage vừa livestream lại vừa có thể chạy được quảng cáo Facebook  

Loại fanpage này rất đặc biệt, tính năng này fanpage thường không hề có. 

Bạn cứ nghĩ đơn giản thế này

Thông thường mỗi 1 giờ livestream Facebook bán hàng, bạn bán được 10 đơn hàng với số người xem là 50.

Khi livestream kết hợp chạy quảng cáo trên Facebook người xem có thể tăng lên 500 hay 1000 người, thậm chí có thể hơn.

Lúc đó, số lượng đơn hàng bạn bán được có thể tăng lên đến 100 hoặc 200 đơn là điều rất bình thường.

Để sở hữu loại fanpage vừa livestream vừa kết hợp chạy quảng cáo được, bạn có 2 cách:

Thứ nhất, mua fanpage đã có sẵn tính năng này

Nếu bạn đã có fanpage dùng bán hàng từ trước đến nay thì đây là loại fanpage thường, không có chức năng kể trên. 

Nếu mua fanpage livestream chạy ads nghĩa là bạn đang “mua thêm” fanpage. 

Ưu điểm: 

• Liên hệ mua nhận fanpage ngay lập tức 
• Có thể phát livestream chạy ads ngay lập tức 
• …

Nhược điểm:

Vì là mua thêm fanpage nên lúc này bạn sẽ phải mất thời gian chăm sóc thêm 1 fanpage nữa (fanpage livetream chạy ads)

Thứ hai, chọn sử dụng dịch vụ bật tính năng livestream chạy ads trên chính fanpage bạn đang bán hàng. 

Đa số, đều chọn cách thứ hai này. Vì nó tiện, rất tiện. 

Ưu điểm: 

• Tăng độ uy tín, tin cậy 
• Không phải mất thời gian đăng bài cho cả 2 page như khi mua thêm fanpage chạy quảng cáo livestream.
• …

Không bị phân tán sự tin cậy từ khách hàng, vì lúc này tính năng đã tích hợp ngay trên con fanpage chính chủ của bạn.

Nhược điểm 

Với cách thứ hai này bạn phải đợi 1 khoảng thời gian từ 3 – 5 ngày mới nhận được thông báo từ Facebook. 

Sau khi chốt dịch vụ, đội ngũ kỹ thuật sẽ tiến hành một số thao tác để xin phép Facebook cho bật tính năng này trên fanpage của bạn.

Nhưng,

• Trước hết bạn cần phải là người dẫn dắt được livestream bán hàng online trong suốt quá trình phát trực tiếp.
• Ngoài ra, bạn có thể sử dụng cách khác là thuê một người có kỹ năng livestream chốt đơn đỉnh cao. 

ĐỂ TỰ TIN HƠN KHI LIVESTREAM

Livestream bán hàng đang trở thành xu hướng bán hàng online tại Việt Nam và thế giới. 

Nhưng bạn chưa tự tin khi livestream ?

Và bạn cũng chưa biết cách nào để khắc phục tình trạng này?

Xem bí quyết ngay bên dưới!!!

Quan trọng nữa, 

Hãy đảm bảo sản phẩm của bạn thật sự chất lượng. 

Hội tụ đủ các điều kiện trên bạn đã có thể livestream Facebook kết hợp chạy quảng cáo đẩy mạnh doanh thu cực nhanh rồi. 

Bạn có thể liên hệ trực tiếp tại đây để được tư vấn về fanpage livestream chạy quảng cáo nhé!

Chạy quảng cáo livestream Facebook bán hàng online có khó không? 

Cực đơn giản luôn, 

Nếu như bạn đã biết cách tạo chiến dịch quảng cáo có thể dễ dàng chạy quảng cáo livestream Facebook bán hàng chỉ trong vài bước.

Nếu bạn chưa biết gì về quảng cáo Facebook có thể tham gia khóa học quảng cáo Facebook cùng mình. Mình sẽ trực tiếp hướng dẫn bạn kỹ thuật tạo chiến dịch quảng cáo livestream Facebook.

Tóm lại 

Hy vọng những cách livestream Facebook nhiều người xem mà mình vừa chia sẻ có thể giúp ích cho bạn trong quá trình chinh phục doanh thu mục tiêu với livestream. 

Đừng quên theo dõi và ủng hộ chuỗi các bài viết về kinh doanh online và quảng cáo Facebook do team #thanhthinhbui biên soạn. 

Hẹn gặp lại các bạn trong bài viết tiếp theo!