Content Facebook là gì ? 4 bước viết content Facebook Phương pháp AIDA

Một trong những nguyên nhân khiến quảng cáo đem lại đơn hàng hay không đều là do Content Facebook.

Mình nhận được những câu hỏi liên quan tới hiệu quả của quảng cáo Facebook rất nhiều, đa số đều cùng một câu hỏi:

  • Tại sao quảng cáo thì khách hàng tương tác rất tốt nhưng họ không mua hàng ?
  • Khách hàng đã tương tác nhưng tư vấn rất khó chốt được đơn hàng ?
  • Quảng cáo nhiều lần nhưng khách hàng không đủ lý do mua hàng của bạn ?

Content Facebook là gì ? 

Là bài viết nội dung bằng video, chữ hoặc hình ảnh trên Facebook. 

Content nghĩa là nội dung, ám chỉ việc bạn:

  • Viết ra một bài viết
  • Tạo ra một video
  • Sáng tạo một hình ảnh

Content Facebook được nói nhiều khi trong lĩnh vực quảng cáo trên Facebook, với những người làm Marketing, PR hoặc quảng cáo trên Facebook.

Làm sao để quảng cáo trên Facebook hiệu quả ?


Tại sao cần biết Content Facebook ?

Để truyền tải thông điệp quảng cáo đến khách hàng của bạn một cách đầy đủ, ngắn gọn súc tích và tăng niềm tin mua hàng của khách hàng.

Content Facebook đầy đủ gồm:

  • Chính sách bán hàng, khuyến mãi, chương trình bán hàng.
  • Thông tin sản phẩm, tính năng của sản phẩm đem lại.
  • Lợi ích khách hàng nhận được khi mua sản phẩm.
  • Địa chỉ, thông tin doanh nghiệp, số điện thoại và thông tin khác của doanh nghiệp.

Ngắn gọn và súc tích:

  • Thay vì trình bày hay liệt kê bạn cần viết các thông tin trên sao cho ngắn đủ là được.
  • Khách hàng chỉ có 11 giây để đọc nội dung của bạn mà thôi.
  • Viết quá nhiều khiến khách hàng lướt qua quảng cáo vì thấy quá dài.

Tăng niềm tin mua hàng:

  • Vì khách hàng không thể chỉ đọc mà đã tin tưởng bạn ngay vì thế nên có hình ảnh minh hoạ chứng minh và video thì càng tốt.
  • Hình ảnh và video cần bắt mắt, có tính thu hút cao bằng những ngôn từ gây sốc và gây chú ý.
  • Đưa ra thêm bằng chứng, chứng minh chất lượng sản phẩm đã kiểm định hoặc được công nhận chẳng hạn.
  • Phản hồi của khách hàng đã dùng rồi cũng quan trọng không kém, nó giúp bạn ít tốn thời gian và công sức để thuyết phục khách hàng mới tin tưởng bạn vì đã có người sử dụng trước đó.

3 Hình thức Content Facebook bạn phải biết

Bài viết bằng chữ (Text)

Đây là cốt lõi và cũng là nội dung quan trọng nhất nó bởi vì nó là thứ mà khách hàng sẽ nhìn thấy và đọc nó đầu tiên.

Bạn có 3 giây để gây sự chú ý đến khách hàng để họ tiếp tục đọc hay không. 

Nếu họ tiếp tục đọc, bạn sẽ có thể bán hàng cho họ và nếu không thì bạn sẽ mất tiền cho quảng cáo Facebook.

Vì thế, bất kỳ ai cũng muốn khách hàng đọc hết bài viết và họ sẽ có tỷ lệ mua hàng của bạn cao hơn đấy.

Đặc biệt lưu ý:

Facebook chỉ cho phép xuất hiện công khai số lượng như sau:

  • 40 ký tự cho phần tiêu đề, phần còn lại khách hàng sẽ phải bấm vào “xem thêm”
  • Vì thế hãy lưu ý và tối ưu phần tiêu đề để thu hút khách hàng nhé

Những từ khóa nhạy cảm không được viết trong bài viết:

  • Rượu, chất gây nghiện.
  • Chất kích thích, thuốc lá.
  • Mụn, sẹo, …
  • Tăng cân, giảm cân…
  • Và đặc biệt là chữ Facebook, cả từ viết tắt FB, Fb, fB …

Nội dung bằng hình ảnh

Hình ảnh là thứ khách hàng dễ dàng bị thu hút do màu sắc tương phản dễ thu hút ánh mắt.

Facebook cũng ưu tiên hơn rất nhiều với những nội dung bằng hình ảnh:

  • Đem lại lượng tương tác cao hơn.
  • Tỷ lệ mua hàng cao hơn.
  • Chi phí quảng cáo cũng rẻ hơn.

3 Lưu ý phải nhớ khi quảng cáo Facebook hình ảnh:

  • Định dạng ảnh phải là: JPG, JPEG, PNG, GIF còn lại Facebook không hỗ trợ định dạng khác.
  • Kích thước ảnh phải trong các tỉ lệ: 1:1, 6:9, 3:4 nếu không Facebook sẽ hạn chế quảng cáo của bạn.
  • Hình ảnh không chứa 20% chữ: Để đảm bảo trải nghiệm của khách hàng người dùng Facebook đã hạn chế số lượng chữ trong hình ảnh buộc bạn phải viết càng ngắn và súc tích càng tốt.

HÌNH ẢNH FACEBOOK

kÍCH THƯỚC CHUẨN LÀ GÌ ?

Nội dung bằng Video

Người dùng lẫn Facebook đang dần tối ưu và ưu tiên hơn cho quảng cáo nội dung bằng Video.

Bởi vì:

  • Nó có tính trực quan cao hơn, chân thật hơn.
  • Nó ngắn, có hình ảnh và âm thanh kích thích hơn.
  • Nó dễ dàng truyền tải nhiều thông điệp cùng lúc hơn.

Hiện nay, nhiều người chạy quảng cáo bằng video đem lại tỷ lệ mua hàng cao hơn và video họ được chia sẽ mạnh mẽ hơn so với chữ và hình ảnh.

Đặc biệt:

  • Quảng cáo chuyển đổi là loại hình thức đặc biệt hơn cả loại hình video sẽ được hiệu quả quảng cáo tốt hơn.
  • Facebook cũng khuyến khích khai thác những video có độ dài 15 giây.
  • Tất cả những thông điệp, chủ đề, sản phẩm hay ý nghĩa bạn cần truyền thông cần truyền tải trong thời gian 15 giây bạn nhé.

Thời gian vàng đăng bài bán hàng trên Facebook

Khung giờ buổi sáng

Là thời gian người dùng bận rộn để sẵn sàng đi làm, đi học và họ cần tiếp thêm năng lượng.

Hãy đăng những nội dung mang tính:

  • Video dễ thương, đáng yêu
  • Video có tính nắm bắt xu hướng để đẩy mạnh nhận thức của khách hàng
  • Video gây sốc, thông tin giải trí

Những dạng bài này buổi sáng, sẽ giúp khách hàng “tỉnh ngủ” rất là hiệu quả.

Khung giờ buổi trưa

Là thời gian người dùng nghĩ ngơi, tỉnh táo nhất và chuẩn bị ăn trưa.

Hãy đăng những nội dung mang tính:

  • Video thông tin, giá trị về cuộc sống và câu chuyện ý nghĩa.
  • Video giúp họ làm gì đó như: làm đẹp da, đẹp dáng, thời trang đẹp, sức khoẻ và đời sống.
  • Video review, đánh giá, câu chuyện thành công và trải nghiệm của người dùng.

Những dạng bài này giúp bạn bán hàng tốt nhất, hãy khuyến khích khách hàng mua hàng tại khung thời gian buổi trưa nhé.

Khung giờ buổi tối

Đây là khung thời gian khách hàng nghĩ ngơi hoàn toàn, họ đang đi chơi, tận hưởng cuộc sống, sử dụng tiền để trải nghiệm cuộc sống.

Hãy đăng những nội dung mang tính:

  • Bán hàng, bán hàng và bán hàng
  • Cuộc sống, làm đẹp, thời trang, sức khoẻ và phong cách sống.
  • Thể hiện tính chuyên nghiệp hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Đây là thời điểm tốt nhất trong ngày để bán các sản phẩm tiêu dùng và thời gian này họ sẽ rảnh rỗi để bạn tư vấn đấy.

4 Bước viết content Facebook hiệu quả theo công thức AIDA

A - Attention: Thu hút sự chú ý, ánh mắt và suy nghĩ của khách hàng

  • Tạo sự thu hút ánh mắt bằng hình ảnh bắt mắt, màu sắc phối hợp dễ nhận dạng
  • Tạo sự thu hút ánh mắt bằng video với hình ảnh đại diện (ảnh Thumbnail) bắt mắt với câu tiêu đề hay
  • Tạo sự thu hút lý do đọc bài viết bằng content gây sự chú ý mạnh

I - Interest: Tạo dựng sự hứng thú cho khách hàng

  • Lý do khách hàng nên đọc tiếp là gì ?
  • Điều gì khách hàng quan tâm đến sản phẩm của bạn ?
  • Nỗi đau của khách hàng khi tìm đến sản phẩm là gì ?

D - Disire: Tạo khao khát, sự khan hiếm và quyết định mua hàng

  • Đặt những dạng nội dung khan hiếm: số lượng có hạn chỉ dành cho 100 người nhắn tin đầu tiên
  • Đặt ra những giới hạn khi mua hàng: 1 người chỉ được mua 1 đơn hàng khuyến mãi khủng 90%
  • Đặt khách hàng trong tình thế phải ra quyết định ngay: chỉ còn 49 phút nữa là hết khuyến mãi khủng 90%

A - Action: Khuyến khích khách hàng phải hành động ngay

  • Ngôn từ thúc đẩy: gọi ngay, liên hệ ngay để nhận khuyến mãi tại đây
  • Ngôn từ ra lệnh: Xem ngay bây giờ để không bỏ lỡ khuyến mãi
  • Ngôn từ lựa chọn, đặt câu hỏi: Bạn còn chần chờ gì nữa ? Bạn mong muốn xử lý vấn đề ABC ngay bây giờ chứ ?

Mình sẽ giúp bạn chạy quảng cáo Facebook tốt hơn !

Hiện tại, mình đang muốn giúp đỡ những bạn mới đang tìm hiểu về chạy quảng cáo Facebook.

Bạn sẽ được:

  • Trao đổi thực hành tại lớp
  • Tương tác trực tiếp với Giảng viên
  • Hỗ trợ trọn đời sau khoá học
  • Kết nối với các thành viên khác trong lớp học

Tóm lại

Mình đã hướng dẫn cho bạn quy trình quảng cáo trên Facebook hiệu quả. Tuy nhiên, đây cũng chỉ là các bước sơ lược nhất, bạn cần phải thực hành nhiều lần thì mới có thể nhuần nhuyễn được.

Đừng quên follow Facebook của mình để cập nhật kiến thức, thông tin về Facebook Marketing.

Có bất kỳ thắc mắc nào về bài viết, bạn cứ để lại bình luận phía dưới và mình sẽ hồi âm trong 24 giờ đồng hồ nhé.

Chúc bạn thật nhiều sức khỏe và luôn thành công trong cuộc sống.

CEO Enternet Việt Nam - Trung tâm đào tạo Kinh doanh online hàng đầu Việt Nam

CEO ThanhThinhBui.com - Website chia sẻ kiến thức Kinh doanh online hàng đầu.

Đối tác đào tạo chính thức của Sapo.vn, Accesstrade Academy, Tập đoàn Thingo Group,...

Xem tất cả bài viết

Click vào đây để xem Phản hồi của bạn đọc về Thanh Thịnh Bùi

0 0 votes
Article Rating
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments