5 nguyên nhân quảng cáo Facebook đã duyệt nhưng không chạy

Không phải cứ tạo quảng cáo Facebook là nó sẽ chạy, mà nhiều khi quảng cáo đã duyệt nhưng lại không chạy, không cắn tiền.

Nguyên nhân nào dẫn đến việc quảng cáo Facebook đã duyệt nhưng không chạy. Và cách giải quyết như thế nào ?

Mời bạn cùng xem bài viết bên dưới.

5 nguyên nhân khiến quảng cáo Facebook đã duyệt nhưng không chạy và cách giải quyết

1. Tài khoản quảng cáo Facebook không uy tín

Nguyên nhân

• Hoạt động tài khoản: Nếu tài khoản quảng cáo của bạn mới, chưa có lịch sử chạy quảng cáo hoặc có lịch sử bị vi phạm chính sách của Facebook, độ uy tín sẽ thấp. Facebook có xu hướng ưu tiên những tài khoản đã có lịch sử tốt và uy tín.

• Hoạt động bất thường: Nếu tài khoản có các hoạt động bất thường như thay đổi phương thức thanh toán liên tục hoặc bị từ chối thanh toán nhiều lần, Facebook sẽ đánh giá tài khoản không ổn định.

quang-cao-facebook-da-duyet-nhung-khong-chay-6

Cách giải quyết

• Xây dựng lịch sử tài khoản tốt: Chạy các chiến dịch quảng cáo nhỏ với ngân sách thấp để xây dựng lịch sử tài khoản. Đảm bảo tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook. Ví dụ: Bạn sẽ bắt đầu chạy các chiến dịch quảng cáo nhỏ, chẳng hạn như quảng cáo tương tác với ngân sách 50.000 VNĐ mỗi ngày, để xây dựng lịch sử của tài khoàn uy tín.

• Ổn định hoạt động thanh toán: Sử dụng một phương thức thanh toán cố định và đảm bảo rằng tài khoản luôn đủ số dư hoặc hạn mức tín dụng để thanh toán chi phí quảng cáo.
• Mua tài khoản mới: Nếu bạn không có nhiều thời gian để xây dựng lịch sử tài khoản hoặc gặp nhiều vấn đề với tài khoản hiện tại. Bạn có thể cân nhắc mua một 1 con via Facebook đã có lịch sử tốt và uy tín. Tuy nhiên, cần thận trọng và đảm bảo rằng tài khoản mua là hợp pháp và tuân thủ các chính sách của Facebook.

2. Đặt giá thầu quảng cáo quá thấp so với mặt bằng chung

Nguyên nhân

• Cạnh tranh giá thầu: Nếu bạn đặt giá thầu quá thấp so với đối thủ cạnh tranh, quảng cáo của bạn sẽ không thể cạnh tranh được và không được phân phối. Ví dụ: Bạn đặt giá thầu 5.000 VNĐ cho mỗi lần hiển thị, trong khi đối thủ cạnh tranh trong ngành thời trang đặt giá thầu 20.000 VNĐ. Quảng cáo của bạn sẽ không có cơ hội được hiển thị.
• Mức giá thầu thủ công: Việc đặt mức giá thầu thủ công quá thấp có thể dẫn đến tình trạng quảng cáo không đạt đủ lượng hiển thị cần thiết.

Cách khắc phục

• Tăng giá thầu: Tăng giá thầu của bạn để cạnh tranh hiệu quả hơn với các quảng cáo khác. Có thể thử sử dụng giá thầu tự động để Facebook tự động điều chỉnh giá thầu và tối ưu hóa phân phối quảng cáo. Ví dụ:
• Theo dõi và điều chỉnh giá thầu: Theo dõi hiệu suất quảng cáo và điều chỉnh giá thầu dựa trên dữ liệu thực tế để đảm bảo quảng cáo của bạn được phân phối hiệu quả. Ví dụ: Bạn nghiên cứu thị trường và biết rằng giá thầu trung bình trong ngành của bạn là 15.000 VNĐ, vì vậy bạn đặt giá thầu ở mức 18.000 VNĐ để đảm bảo hiệu quả.

3. Quảng cáo bị trùng lặp nhóm đối tượng

Nguyên nhân

• Trùng lặp đối tượng: Khi bạn có nhiều chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo nhắm đến cùng một đối tượng mục tiêu, quảng cáo của bạn sẽ phải cạnh tranh với nhau, dẫn đến việc một số quảng cáo không được phân phối.

Ví dụ: Quảng cáo 1: Đối tượng mục tiêu là nam giới, nhân viên văn phòng, có sở thích về công nghệ và thiết bị điện tử.

Quảng cáo 2: Đối tượng mục tiêu bao gồm cả nam và nữ, làm việc trong môi trường văn phòng, có hứng thú đặc biệt với các sản phẩm điện tử.

->> Việc chạy 2 bài quảng cáo trùng lặp đối tượng như vậy sẽ khiến cho bài quảng cáo không cắn tiền thậm chí sẽ không hiển thị.

• Chồng chéo mục tiêu: Các chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo có mục tiêu chồng chéo có thể gây ra sự cạnh tranh nội bộ không cần thiết.

Cách khắc phục

• Kiểm tra và loại bỏ sự trùng lặp: Xem lại các chiến dịch và nhóm quảng cáo để đảm bảo không có sự trùng lặp trong đối tượng mục tiêu. Sử dụng các công cụ của Facebook như Audience Overlap để kiểm tra sự chồng chéo.
• Tối ưu hóa chiến dịch: Phân chia đối tượng mục tiêu một cách rõ ràng và cụ thể hơn cho từng chiến dịch hoặc nhân nhóm quảng cáo để tránh sự cạnh tranh nội bộ.

4. Tài khoản quảng cáo Facebook bị xét duyệt ngẫu nhiên

Nguyên nhân

• Xét duyệt ngẫu nhiên: Facebook thường xuyên tiến hành các đợt xét duyệt ngẫu nhiên để kiểm tra tính hợp lệ của tài khoản quảng cáo. Nếu tài khoản của bạn bị xét duyệt, quảng cáo có thể bị tạm ngừng phân phối.
• Hệ thống kiểm duyệt tự động: Đôi khi, hệ thống kiểm duyệt tự động của Facebook có thể phát hiện nhầm các hoạt động bất thường hoặc vi phạm chính sách.

quang-cao-facebook-da-duyet-nhung-khong-chay-7

Cách khắc phục

• Kiểm tra trạng thái tài khoản: Thường xuyên kiểm tra trạng thái tài khoản quảng cáo và hộp thư thông báo của Facebook để biết liệu tài khoản của bạn có bị xét duyệt hay không.
• Liên hệ hỗ trợ Facebook: Nếu tài khoản của bạn bị xét duyệt mà không rõ lý do, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook để giải quyết vấn đề và khôi phục hoạt động quảng cáo.

5. Do lỗi từ phía hệ thống quảng cáo Facebook

Nguyên nhân

Nếu bạn là người chạy quảng cáo Facebook thường xuyên sẽ biết rằng, bản thân Facebook cũng phát sinh rất nhiều lỗi trong hệ thống quảng cáo, ví dụ như: mất số liệu quảng cáo, trình quản lý quảng cáo trắng trơn, …

Việc mà quảng cáo đã duyệt nhưng không chạy cũng là một trong số những lỗi phát sinh đến từ Facebook mà mình thường hay gặp phải.

Cách khắc phục

Chờ đợi là hạnh phúc. Thật ra bạn chỉ còn một cách là chờ Facebook họ sửa chữa sự cố máy chủ này thôi. Bạn không cần phải làm gì thêm.

Làm sao biết được khi nào hệ thống quảng cáo Facebook gặp lỗi ?

Cách mình hay dùng nhất chính là tham gia vào các cộng đồng nhà quảng cáo trên Facebook. Thông thường, nếu Facebook phát sinh lỗi trên diện rộng thì sẽ được các thành viên trong cộng đồng thông báo với nhau. Từ đó, bạn cũng sẽ an tâm hơn.

Tạm kết

Nhờ khả năng tiếp cận rộng lớn và tính năng nhắm mục tiêu sâu sắc, quảng cáo Facebook đã trở thành một trong những kênh marketing hiệu quả nhất hiện nay. Tuy nhiên, việc quảng cáo Facebook đã duyệt nhưng không chạy là một vấn đề phổ biến có thể gây khó khăn và lo lắng cho nhà quảng cáo.

Để khắc phục tình trạng quảng cáo Facebook đã duyệt nhưng không chạy, cần xác định rõ nguyên nhân và áp dụng các biện pháp phù hợp như xây dựng lịch sử tài khoản uy tín, điều chỉnh giá thầu hợp lý, tránh trùng lặp đối tượng, và đảm bảo đối tượng mục tiêu đủ rộng. Ngoài ra, việc theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo liên tục cũng rất quan trọng để đạt được hiệu quả cao nhất.

Bằng cách nắm rõ các nguyên nhân và cách khắc phục, bạn sẽ tự tin hơn trong việc quản lý và triển khai các chiến dịch quảng cáo Facebook, từ đó mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn.