6 bước sử dụng Giao hàng Tiết Kiệm để ship hàng

Bạn đang tìm kiếm đơn vị vận chuyển hàng cho shop online của mình, và bạn nghe nói rằng Giao Hàng Tiết Kiệm đang rất được các anh chị em nhà bán tin dùng?

Giao Hàng Tiết Kiệm là gì và tại sao đơn vị này lại được mọi người sử dụng để bán hàng online vậy?

Trong bài viết này, mình sẽ cùng bạn tìm hiểu về Giao Hàng Tiết Kiệm và các thao tác thực hiện để tạo vận đơn và theo dõi hành trình hàng hoá của mình nhé.

Giao Hàng Tiết Kiệm là gì ?

Giao Hàng Tiết Kiệm là một đơn vị vận chuyển hàng hoá, chủ yếu sử dụng nhiều nhất là các bạn bán hàng online.

Hầu như họ không dính bất kỳ phốt nào trong việc vận hành, ngoài những sự việc nhỏ lẻ do cá nhân shipper gây ra. Một công ty vận hành cùng vài chục ngàn người thì không thể nào không có thiếu sót được các bạn nhỉ?

Chính vì vậy, Giao Hàng Tiết Kiệm rất được các nhà bán lẻ hàng online tin dùng trong suốt thời gian qua.

Nếu bạn còn nhớ, Giao Hàng Tiết Kiệm là một trong những hãng đầu tiên được Shopee “chọn mặt gửi vàng” để phục vụ họ từ khi Shopee đặt chân vào Việt Nam cho tới nay.

Nhờ hợp tác với Shopee, Giao Hàng Tiết Kiệm đã tích luỹ được kinh nghiệm xử lý hàng chục ngàn đơn hàng/ngày, từ đó tối ưu hệ thống của mình nhằm phục vụ anh chị bán hàng online tốt nhất.

Ưu điểm Giao Hàng Tiết Kiệm

• Phủ sóng 63 tỉnh thành trên khắp Việt Nam
• ​Giá ship phải chăng, miễn phí COD, đối soát 3 lần/tuần
• ​Hệ thống công nghệ tốt, cả web lẫn app đều dùng ngon lành để theo dõi vận đơn

Nhược điểm Giao Hàng Tiết Kiệm

• Thỉnh thoảng xảy ra tình trạng mất hàng, thất lạc hàng do quá  tải đơn (hiếm)

Kế đến, mình sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) để vận chuyển các đơn hàng shop mình nhé.

Nên xem

Nên chọn đơn vị vận chuyển nào khi bán hàng online? 

Cách đăng ký tài khoản Giao Hàng Tiết Kiệm

Nếu bạn chưa có tài khoản GHTK, bạn hãy truy cập vào nút bên dưới để tạo tài khoản nhé.

Bạn kéo xuống dưới cuối trang web, bạn sẽ thấy chỗ này, nhấp vào nút ĐĂNG KÝ NGAY để tạo tài khoản GHTK bạn nhé.

Ở màn hình tiếp theo, bạn điền đầy đủ thông tin của mình vào nhé:

• Tên shop: Điền tên shop bạn vào đây, đừng quá lo lắng, bạn có thể dùng 1 tài khoản GHTK để ship hàng cho nhiều shop
• ​Số điện thoại + Email: Điền thông tin của bạn vào đây, nhớ điền chính xác nhé vì GHTK sẽ gửi các thông tin quan trọng cho bạn qua email và số điện thoại đó
• ​Mật khẩu: Điền mật khẩu cho tài khoản GHTK
• ​Địa chỉ: Chỗ này bạn PHẢI điền chính xác địa chỉ shop của bạn, hoặc nơi bạn thường xuyên gửi hàng đi. GHTK sẽ dùng thông tin này để phân tuyến phục vụ cho bạn. Điền sai thì sau này yêu cầu sửa lại sẽ hơi phiền phức bạn nghen.
• ​Thông tin đối soát chuyển khoản: Bạn điền các thông tin về tài khoản ngân hàng mà bạn muốn nhận tiền đối soát COD vào đây. Mỗi tuần GHTK sẽ gửi tiền cho bạn 3 lần vào STK này.

Bạn nhấp vào ĐĂNG KÝ NGAY ở cuối màn hình để hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản Giao Hàng Tiết Kiệm.

Giao Hàng Tiết Kiệm sẽ gửi email xác nhận cho bạn, bạn mở hộp thư để bấm vào link kích hoạt tài khoản nhé. Như vậy là xong rồi đó, bạn đã có thể sử dụng GHTK để gửi hàng khi có đơn bán online rồi.

Các thao tác cơ bản trên Giao Hàng Tiết Kiệm

Sau khi bạn kích hoạt thành công tài khoản GHTK, bạn đăng nhập vào nhé. Đây là màn hình chính trong trình quản lý vận đơn của Giao Hàng Tiết Kiệm.

Để xem thông tin chung về tình hình vận đơn toàn shop, bạn nhấp chọn vô chỗ Tổng quan chung.

Bạn sẽ thấy GHTK thống kê cho bạn rằng shop bạn đã gửi đi bao nhiêu đơn hàng, tỷ lệ thành công/tình trạng của các vận đơn đó như thế này.

Chỉ mất 1 phút nhìn nhanh qua là bạn nắm được tình hình chung của toàn shop khi sử dụng Giao Hàng Tiết Kiệm rồi đó. Thật tiện lợi đúng không nào?

Ở bên dưới còn có biểu đồ trực quan cho bạn dễ theo dõi nữa nè.

Bạn có thể theo dõi toàn bộ đơn hàng đã thực hiện, kèm chi tiết khi bấm vào tab Quản lý đơn hàng.

Bạn dùng bộ lọc để hiển thị các đơn hàng trong shop nhé. Bạn cũng có thể in hàng loạt đơn hàng để tiện trong việc làm báo cáo cuối tháng.

Để xem tình hình về tài chính (đối soát tiền COD) trên GHTK, bạn nhấp qua tab Quản lý dòng tiền nhé.

Tại đây bạn sẽ thấy có 2 mục chính, là Lượt đối soát sắp tới và Lịch sử các lượt đối soát.

Lượt đối soát sắp tới cho bạn biết các đơn hàng đã thu COD thành công và GHTK sẽ gửi tiền cho bạn trong lần đối soát tiếp theo.

Bạn cũng có thể theo dõi lịch sử các lần GHTK đối soát COD thành công cho bạn ở ngay bên dưới, xuất ra file excel để làm báo cáo cũng được luôn bạn nhé.

Để quản lý địa chỉ lấy hàng, bạn chọn qua tab Kho hàng.

Tại đây bạn sẽ xem được các địa chỉ lấy hàng của shop. Shipper của Giao Hàng Tiết Kiệm sẽ đến địa chỉ này để lấy hàng đem đi giao cho bạn.

Bạn có thể thêm nhiều kho lấy hàng bằng cách nhấp chọn vô nút thêm kho hàng. 

Như vậy là bạn đã nắm được tổng qua về GHTK rồi đó, mình sẽ hướng dẫn bạn tiếp về cách tạo vận đơn trên Giao Hàng Tiết Kiệm nhé.

Cách tạo vận đơn trên Giao Hàng Tiết Kiệm

Có 2 cách tạo vận đơn trên GHTK, một là tạo đơn lẻ hai là upload file excel. Ở đây mình hướng dẫn bạn cách tạo đơn lẻ nhé. Cách upload sẽ dành cho các bạn đã xài quen, có khối lượng đơn hàng phát sinh nhiều mỗi ngày.

Ở màn hình chính của GHTK, bạn chọn vào nút Đăng đơn hàng mới.

Kéo xuống dưới, bạn sẽ điền các thông tin của đơn hàng đó vào.

Thông tin người nhận hàng: Bạn điền đầy đủ các thông tin vào các trường cần nhé. Bạn chọn cẩn thận địa chỉ nhận hàng để tránh thất lạc hàng bạn nhé.

GHTK có thể lưu thông tin khách hàng đã ship, nếu người đó quay lại mua hàng thì bạn có thể chọn nhanh bằng cách nhập số điện thoại của khách vào và GHTK sẽ điền mọi thông tin vào ô này.

Thông tin lấy hàng: Sẽ có 2 tuỳ chọn là shipper sang chỗ bạn lấy hàng hoặc là bạn gửi hàng tại bưu cục của GHTK.

Nếu bạn chọn là shipper sang lấy hàng thì bạn chọn địa chỉ kho nhé, nếu bạn có 1 kho thì mặc định địa chỉ lấy hàng là nơi đó. Nếu bạn có nhiều kho thì nhớ chọn luôn ở đây bạn nghen.

Thông tin hàng hoá: Bạn nhập tên món hàng bạn đang gửi đi, tuỳ loại hàng đặc biệt mà GHTK sẽ yêu cầu bạn đóng gói theo quy chuẩn để tránh bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

GHTK sẽ tính toán số tiền ship ở bên dưới, bạn có thể chọn là bạn trả hoặc khách trả. 

Bạn nhập số tiền cần thu hộ vào bên dưới, cùng với đó là ghi chú đơn hàng (nếu cần thiết).

Sau khi hoàn tất, bạn nhấp chọn Đăng đơn hàng để gửi vận đơn này cho GHTK xử lý bạn nhé.

Cách tạo vận đơn trên app Giao Hàng Tiết Kiệm

Để tiện lợi trong việc sử dụng, bạn có thể tải về app GHTK trên điện thoại. Bạn vào Appstore hoặc CH Play để tải về nhé.

Sau khi tải về, bạn mở app lên và đăng nhập vào bằng tài khoản vừa tạo trên web nhé.

Đây là màn hình chính của app GHTK, bạn có thể lướt qua một lượt để nắm được tình hình vận đơn của shop mình.

Để tạo vận đơn trên app, bạn chọn vào biểu tượng 3 dấu chấm ở thanh dưới cùng màn hình > chọn nút Tạo đơn.

Tại màn hình kế tiếp, bạn nhập thông tin đơn hàng vào như hướng trên bạn nhé. 

Nhấp Tạo đơn hàng để hoàn tất và gửi vận đơn về cho GHTK xử lý.

Như vậy, bạn đã biết cách tạo vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm trên điện thoại rồi đó.

Đánh giá của mọi người về Giao hàng tiết kiệm

Vì mình muốn lấy ý kiến khách quan của những người đã sử dụng dịch vụ bên GHTK, mình có đăng tải 1 bài viết trên Facebook cá nhân thì vô tình nhận được rất nhiều đánh giá về GHTK.

Bạn có thể xem bài viết này của mình trên Facebook để xem đánh giá cụ thể hơn nhé.

Cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Giao Hàng Tiết Kiệm

Trong quá trình kinh doanh và làm việc, chắc hẳn bạn sẽ gặp một số tình huống mà bạn cần phải liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Giao Hàng Tiết Kiệm. 

Tin vui cho bạn đây: Giao Hàng Tiết Kiệm là một trong những hãng vận chuyển hiếm hoi có đội ngũ support nhà bán tốt nhất thị trường.

Bạn có thể liên hệ nhờ hỗ trợ từ Giao Hàng Tiết Kiệm bằng những cách sau:

1. Gọi điện thoại tới số Hotline của GHTK

1800 6092. Đây là hotline miễn cước nên các bạn có thể thoải mái gọi điện tới để nhờ họ support nhé.

2. Gửi ticket SOS tới cho GHTK

Bạn có thể yêu cầu mở ticket để GHTK hỗ trợ bạn trong các trường hợp liên quan đến kỹ thuật phức tạp.

Bạn truy cập vào trang chủ của GHTK tại đây.

Nhấp chọn vào nút SOS/Gửi yêu cầu ở góc trên bên phải màn hình để khởi tạo ticket hỗ trợ nhé. Thường họ sẽ phản hồi lại cho bạn ngay và luôn đó.

​Còn bạn thì sao ?

Sau khi đọc đánh giá hướng dẫn của mình thì bạn có quyết định sử dụng Giao hàng tiết kiệm cho shop online của bạn không ?

Bạn có đánh giá thế nào về dịch vụ của Giao hàng tiết kiệm ? Hãy bình luận bên dưới cho mình biết với nhé.

Xin chào bạn và hẹn gặp lại trong những chia sẻ sắp tới.