Nợ tiền quảng cáo Facebook – Giải quyết như thế nào

Nợ tiền quảng cáo Facebook chính là một trong những nguyên nhân khiến Facebook làm gắt hơn đối với thị trường quảng cáo tại Việt Nam.

• Sẽ có những cá nhân chọn bùng tiền quảng cáo 
• Những cá nhân khác sẽ trả nhưng trả chậm
• Những cá nhân khác lại không biết cách thanh toán nợ tiền quảng cáo trên Facebook.

Riêng bản thân mình luôn ưu tiên suy nghĩ “làm ăn minh bạch chính là con đường bền vững nhất nếu bạn muốn phát triển lâu dài”. Nhất là khi quảng cáo Facebook là kênh tiềm năng nhất đối với nhiều bạn kinh doanh online hiện nay. 

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết nợ tiền quảng cáo Facebook, một cách chi tiết nhất. 

Và như thường lệ, nếu sau khi đọc xong bài viết của mình nhưng bạn vẫn còn thắc mắc? Đừng ngại mà hãy để lại một dòng bình luận bên dưới, mình sẽ nhanh chóng tổng kết và gửi đến bạn câu trả lời chi tiết trong thời gian sớm nhất!

Nợ tiền quảng cáo Facebook là gì?

Nợ tiền quảng cáo Facebook là khi nhà quảng cáo sử dụng hình thức thanh toán “chạy trước trả sau”. Trường hợp này xảy ra khi tài khoản quảng cáo Facebook sử dụng thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng để chạy quảng cáo. 

Và tất nhiên khi bạn “vô tình” nợ tiền quảng cáo Facebook nhưng lại không thanh toán, Facebook sẽ tiến hành quét và làm gắt hơn trên các quảng cáo khởi tạo phát sinh từ tài khoản quảng cáo bị nợ.

Chi tiết mình sẽ chia sẻ kỹ hơn tại phần bên dưới. 

Xem thêm dịch vụ chạy quảng cáo: https://thanhthinhbui.com/dich-vu-quang-cao-facebook/

Các phương thức thanh toán chi phí quảng cáo Facebook

Facebook cho phép nhà quảng cáo thanh toán tiền quảng cáo Facebook bằng các phương thức sau: 

• Thanh toán qua Paypal – đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán qua Internet
• Thẻ tín dụng ngân hàng, thẻ ghi nợ
• Tài khoản ngân hàng nội địa – có hỗ trợ thanh toán quảng cáo

Nợ tiền quảng cáo Facebook xảy ra khi bạn lựa chọn phương thức thanh toán qua tín dụng ngân hàng. Đây cũng là phương thức thanh toán được khá nhiều nhà quảng cáo lựa chọn khi tiến hành chạy quảng cáo Facebook. 

Tham gia khóa học Facebook để bạn nắm vững các chính sách Facebook hơn.

Thanh toán tiền nợ quảng cáo Facebook

Cách thứ nhất

Khi Facebook báo nợ chi phí, tại trình quản lý các chiến dịch sẽ hiển thị thông báo như hình dưới. Bạn chỉ cần bấm vào “Thanh toán ngay” sẽ được chuyển đến phần thanh toán nợ tiền quảng cáo Facebook. Lúc đó bạn sẽ biết chính xác số tiền bạn nợ là bao nhiêu. 

Tiến hành xác nhận thanh toán -> Thanh toán -> Quảng cáo hoạt động bình thường lại

Cách thứ hai

Bạn truy cập thẳng vào trình quản lý quảng cáo Facebook -> Lập hóa đơn -> Thanh toán. 

Tại mục lập hóa đơn, Facebook sẽ thống kê chi tiết các giao dịch chi phí từ thẻ bạn đối với quảng cáo facebook. Bao gồm thông báo thanh toán, số lần thanh toán thành công, số lần thanh toán lỗi kèm với ngày giờ cụ thể.

Sau khi thanh toán tiền nợ quảng cáo thành công, các chiến dịch quảng cáo của bạn sẽ bắt đầu hoạt động trở lại như bình thường. 

Nếu trong quá trình thanh toán nợ tiền quảng cáo Facebook xảy ra trường hợp:

• Báo lỗi trình duyệt -> Thử F5 lại trình duyệt đang sử dụng và thực hiện thanh toán
• Thanh toán không thành công -> Đợi một thời gian khoảng chừng vài phút sau đó vào thanh toán lại 
• Vẫn tiếp tục báo thanh toán không thành công -> Thử liên hệ với ngân hàng cầm thẻ thanh toán của bạn để kiểm tra có phải do lỗi phát sinh từ phía ngân hàng.

Có nhiều trường hợp Facebook thanh toán quá nhiều không thành công thì sẽ dẫn đến tài khoản của bạn đã bị hold.

Nếu như lúc đầu Facebook có nút hỏi bạn: Liên hệ đến bộ phận để hỗ trợ thì trước mắt bạn sẽ ấn vào để kháng nghi tài khoản không còn bị vô hiệu hóa nữa.

Tiếp theo mọi người thử dùng một thể ngân hàng visa khác có chuẩn bị sẵn tiền để Facebook có thể tạm giữ được số tiền trước thì bạn mới được chạy quảng cáo. 

Nếu như cách trên vẫn không được thì bạn có thể tham khảo các bước sau đây: 

Bước 1: Để trong thẻ bị hold trên 500.000Bước 2: xoá tất cả campBước 3: Lên 1 camp nhân 4 nhóm, mỗi nhóm 25k, sau khi camp hoạt động 10-20p tự hết hold,Lưu ý: fix hold chỉ đươc trong 24h, tăng ngân sách từ từ ăn hết ngưỡng.

Có nên nợ tiền quảng cáo Facebook? 

Mình nghĩ tuyệt nhiên bạn không nên để xảy ra tình trạng nợ tiền quảng cáo Facebook. 

Nhưng, trên thực tế vẫn có một số nguyên nhân bất khả kháng khiến tài khoản của bạn bị nợ phí quảng cáo. Có thể là do bạn quên, phương thức thanh toán bị lỗi, xảy ra trục trặc từ Facebook,… 

Trong trường hợp bạn cố ý không thanh toán tiền nợ quảng cáo, Facebook bóp chặt quảng cáo của bạn hơn bằng một số cách thức.

• Quảng cáo sẽ bị ngưng hoạt động, tài khoản quảng cáo bị báo lỗi
• Phí quảng cáo bị đẩy lên cao bất chấp nội dung của bạn hay và thu hút người dùng
• Lượt tương tác, tiếp cận cũng bị hạn chế nốt

• Trường hợp nặng hơn thì page bị hạn chế đăng bài, hạn chế chạy quảng cáo, tài khoản bị vô hiệu hóa hẳn,…

Đó là những trường hợp khiến nhà quảng cáo Facebook gặp trở ngại trong quá trình quảng cáo, nếu không giải quyết triệt để sẽ rất đau đầu.

• Phải tìm cách thuê tài khoản quảng cáo
• Phải mua thêm BM, mua thêm Via
• Phải chuẩn bị thêm thẻ Visa,…
• Có khi lại phải thuê dịch vụ chạy quảng cáo bên ngoài

Rất tốn công và mất thời gian đúng không nào? 

Nên cách tốt nhất là, bạn nên hạn chế hết mức có thể xảy ra tình trạng nợ tiền quảng cáo của Facebook. 

Tài khoản quảng cáo Facebook bị gắn cờ là một vấn đề đau đầu đối với những ai chạy quảng cáo trên Facebook, nhất là đối với người mới.

Hôm nay, mình viết một bài “chất lừ” để bạn biết đường mà phòng tránh, hoặc biết tại sao tài khoản quảng cáo Facebook bị gắn cờ và tìm cách giải quyết.

Tóm lại

Mình vẫn giữ nguyên quan điểm ban đầu: Làm ăn minh bạch sẽ là con đường bền vững nhất để phát triển. Vì vậy, nếu bạn chạy quảng cáo bằng phương thức thanh toán thẻ hãy chú ý tránh trường hợp để xảy ra tình trạng nợ tiền quảng cáo Facebook. 

Hy vọng những thông tin mà mình vừa chia sẻ có thể giúp ích cho những bạn đang gặp tình trạng nợ tiền quảng cáo như trên. 

Đừng quên theo dõi và ủng hộ loạt các bài viết về quảng cáo Facebook và kinh doanh online do team #Thanhthinhbui biên tập. 

Hẹn gặp lại các bạn trong bài viết tiếp theo.