Hướng dẫn xem báo cáo quảng cáo Facebook cặn kẽ

Để đánh giá được chiến dịch quảng cáo Facebook hịệu quả, thì bạn cần biết cách đọc chỉ số báo cáo quảng cáo Facebook.

Từ việc xem báo cáo quảng cáo Facebook đó, các doanh nghiệp/tổ chức mới có thể đưa ra kế hoạch tiếp thị sản phẩm tốt nhất để tối ưu hoá chi phí quảng cáo, tối đa lợi nhuận.

Mời bạn cùng xem bài viết để tìm hiểu về các chỉ số trong báo cáo quảng cáo Facebook.

Báo cáo quảng cáo Facebook

Báo cáo quảng cáo Facebook trên trình quản lý quảng cáo

Cách xem báo cáo và đọc chỉ số hiệu quả quảng cáo Facebook nhanh gọn nhất đó chính là xem trên trình quản lý quảng cáo.

Tại trình quản lý quảng cáo, các bạn có thể xem được tất cả các chỉ số, xem được tất cả các khung ngày, tháng, năm,… theo mong muốn.

Khoanh vùng thời gian báo cáo quảng cáo

Mình ví dụ, nếu như bạn muốn xem các chỉ số báo cáo của tháng 6 năm 2024, bạn chỉ việc khoanh vùng bằng cách bấm vào lịch, chọn ngày đầu tháng và cuối tháng.

Như vậy thì trình quản lý quảng cáo sẽ hiện số tiền chi tiêu, các chỉ số quảng cáo của chiến dịch để bạn đo lường được tháng 6 vừa qua, việc tiếp thị sản phẩm có đạt hiệu quả không, từ đó đưa ra kế hoạch chiến lược mới cho việc tiếp thị trên Facebook.

Khi truy cập vào trình quản lý quảng cáo, bạn sẽ bắt gặp ngay hàng đầu tiên (chỗ mình khoanh đỏ) chính là cột thông tin của chỉ số như: Người tiếp cận, lượt hiển thị, chi phí trển mỗi kết quả,… Mỗi cột sẽ tượng trưng cho 1 chỉ số khác nhau.

Chỉ số báo cáo quảng cáo Facebook

Từ bảng report quảng cáo Facebook trên, bạn sẽ đo được đâu là chiến dịch đang có kết quả trung bình cho mỗi kết quả thu được đang có mức giá tốt nhất, chỉ số % lượt xem cao nhất để giữ lại các chiến dịch đang hiệu quả đó. Thông thường, để tạo ra 1 chiến dịch hiệu quả nhất thì trước tiên các bạn cần phải test quảng cáo để tìm ra khách hàng của bạn ưa thích insight nào.

Điều chỉnh tùy ý các cột chỉ số trong báo cáo

Lúc mới vào trình quản lý quảng cáo, thì đây chỉ là giao diện báo cáo quảng cáo các chỉ số cơ bản thôi. Trong trường hợp bạn muốn xem các chỉ số khác 1 cách chuyên sâu hơn, xem xét các khía cạnh khác để đánh giá độ hiệu quả của 1 chiến dịch thì ta hoàn toàn có thể tuỳ chỉnh lại cột chỉ số theo ý mình mong muốn.

Để thực hiện tuỳ chỉnh các cột theo ý muốn, các bạn click vào dấu + ở phía góc phải chiến dịch (chỗ mình khoanh đỏ) > Tuỳ chỉnh cột.

Tuỳ chỉnh cột báo cáo quảng cáo Facebook

Ở giao diện Tuỳ chỉnh cột, bạn sẽ bắt gặp rất nhiều các chỉ số khác nhau. Bạn muốn đo lường chỉ số nào thì các bạn có thể tick chọn từng mục để giao diện quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện thêm những chỉ số báo cáo đó để đo lường.

Mình sẽ nói sơ về 1 số chỉ số mà hiện tại mọi người thường hay dùng để đo lường kết quả quảng cáo:

• CTR: CTR (Click-Through Rate) là tỷ lệ nhấp chuột vào bài quảng cáo, CTR cho biết mức độ hấp dẫn của quảng cáo đối với người xem. Chỉ số này được tính bằng số lần nhấp chuột chia cho số lần hiển thị, sau đó nhân với 100 để ra phần trăm. Ví dụ, nếu quảng cáo của bạn được hiển thị 1,000 lần và có 70 lần nhấp chuột, CTR của bạn là 7%.
• CPM: CPM (Cost Per Mille) trong quảng cáo Facebook là chi phí mà bạn phải trả cho mỗi 1,000 lần hiển thị quảng cáo. Đây là một chỉ số để đo lường hiệu quả chi phí của chiến dịch quảng cáo dựa trên số lần quảng cáo được nhìn thấy. Và chỉ số CPM của mỗi ngành hàng cũng sẽ khác nhau.
• Chi phí trên mỗi kết quả: Là số tiền bạn phải trả cho mỗi hành động mong muốn mà quảng cáo của bạn đạt được, chẳng hạn như lượt mua, lượt xem video, lượt nhắn tin,… Chỉ số này giúp đo lường hiệu quả chi phí của chiến dịch quảng cáo dựa trên mục tiêu quảng cáo cụ thể mà bạn đã đặt ra.
• Tần suất: Là số lần trung bình mà một người dùng đã xem quảng cáo của bạn trong một khoảng thời gian nhất định. Tần suất được tính bằng cách lấy tổng số lần hiển thị chia cho số lượng người dùng duy nhất đã thấy quảng cáo. Thông thường chỉ số này bạn chỉ nên để dao động ở mức 1,3 đến 1,7 thôi nhé.

Nếu bạn là người mới bước chân vào quảng cáo Facebook, hãy lưu ý các chỉ số cơ bản này để đánh giá hiệu quả quảng cáo nhé, dần dần khi đã “cứng nghề” thì bạn có thể quan tâm các chỉ số khác chuyên sâu hơn, và bạn hoàn toàn có thể tự tìm tòi học thêm các kiến thức về Facebook Ads từ các bài viết trước của mình.

Cách tạo mẫu báo cáo quảng cáo Facebook theo yêu cầu

Phía bên trên, chúng ta đã xem qua các mẫu báo cáo chỉ số Facebook cơ bản, nếu như bạn đã quá rõ rồi, mình cùng nghiên cứu thêm các chỉ số khác qua mẫu báo cáo nâng cao để xem xét mức độ hiệu quả của chiến dịch quảng cáo Facebook 1 cách tốt nhất nhé.

Ngoài các số liệu cơ bản có sẵn phía trên của trình quản lý quảng cáo Facebook, các bạn có thể hoàn toàn tự mình chủ động xem chỉ số quảng cáo khác chuyên sâu hơn.

Cụ thể, để tạo mẫu report quảng cáo Facebook nâng cao, các bạn làm theo các bước:

Bước 1: Truy cập vào trình quản lý quảng cáo Facebook bằng đường link: fb.com/pe

Bước 2: Bạn muốn xem báo cáo của chiến dịch nào, góc trái bạn sẽ tick vào chọn đúng các chiến dịch cần xem > tìm mục Báo cáo > Xem hiệu quả của nội dung quảng cáo

Báo cáo quảng cáo Facebook nâng cao

Bước 3: Sau khi bạn làm bước 2, trình quản lý quảng cáo sẽ nhảy ra giao diện báo cáo nâng cao của Facebook, và các thanh chỉ số bên phải để bạn có thể tự mình tuỳ chỉnh các thông số mà bạn muốn xem.

Bảng cáo cáo quảng cáo nâng cao

Ở bảng này, các bạn có thể xem tất cả các chỉ số, từ giới tính, độ tuổi, vị trí quảng cáo, thiết bị người xem sử dụng,… để có thể dựa vào và target cho các chiến dịch kế tiếp được tốt và ổn định hơn.

Tạo mẫu báo cáo quảng cáo Facebook từ gợi ý của nền tảng

Tương tự, bạn cũng có thể tạo các chỉ số báo cáo mà nền tảng Facebook gợi ý để có thể đo lường được độ hiệu quả của chiến dịch.

Vì sao Facebook lại gợi ý các chỉ số này cho báo cáo? Chính là để gợi ý cho bạn đâu là các chỉ số cần thiết được nhiều người sử dụng, và Facebook cũng muốn cho bạn biết để có thể giúp bạn xem và dựa vào đâu để đánh giá 1 chiến dịch hiệu quả, vì vậy nếu bạn là người mới hay cũ gì thì cũng nên xem qua nhé.

Để tạo được mẫu báo cáo gợi ý các chỉ số đo lường hiệu quả từ Facebook, các bạn thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Vào trình quản lý quảng cáo bằng đường link: fb.com/pe

Bước 2: Bạn muốn xem báo cáo của chiến dịch nào, góc trái bạn hãy tick vào chọn đúng các chiến dịch cần xem > tìm mục Báo cáo > Dùng thử mẫu báo cáo > chọn các chỉ số bên trong để có thể tạo ra mẫu báo cáo gợi ý từ Facebook để đo lường.

Báo cáo quảng cáo từ gợi ý của Facebook

Như vậy là đã hoàn tất các bước tạo mẫu báo cáo quảng cáo cho chiến dịch trên Facebook.

Cách chia sẻ link báo cáo quảng cáo cho nhiều người cùng xem

Sau khi đã tạo được mẫu báo cáo quảng cáo gồm các chỉ số đúng theo nhu cầu cần xem của bạn, bạn hoàn toàn có quyền chia sẻ mẫu báo cáo này cho người khác xem 1 cách đơn giản.

Cụ thể, để chia sẻ báo cáo quảng cáo Facebook này cho người khác, các bạn làm theo các bước:

Bước 1: Bấm vào nút Chia sẻ ở góc phải màn hình (chỗ mình khoanh đỏ) để chia sẻ link cho người khác xem

Chia sẻ mẫu báo cáo quảng cáo Facebook

Bước 2: Bấm nút Lưu báo cáo ở phía dưới tab

Lưu mẫu báo cáo quảng cáo

Bước 3: Tick bật vào nút Chia sẻ với người khác để có thể share cho người khác ngoài BM của bạn

Bật quyền chia sẻ

Bước 4: Sau khi tick vào nút chia sẻ, lúc này sẽ hiện thêm 1 đường link để bạn có thể share mẫu báo cáo này khác cho những người ngoài, không có trong BM của bạn.

Chia sẻ link báo cáo quảng cáo

Như vậy là bạn đã có thể copy link này và chia sẻ cho người khác xem mẫu báo cáo quảng cáo Facebook của bạn trong trường hợp bán là 1 agency và khách cần xem các chỉ số báo cáo.

Xem báo cáo quảng cáo của các dịch vụ thuê ngoài

Tương tự như chia sẻ link báo cáo quảng cáo, nếu bạn thuê người chạy quảng cáo bên ngoài, bạn sẽ yêu cầu các đơn vị dịch vụ quảng cáo Facebook đó gửi link chia sẻ qua như mục trên để xem các chỉ số chính xác nhất. Tuyệt đối không tin vào những hình ảnh chụp mà họ gửi qua nhé, vì tất cả hình ảnh, video đều có thể fake số để nhằm làm mục đích ăn chặn tiền quảng cáo của bạn.

Vì vậy, để đảm bảo được số tiền quảng cáo của bạn được tiêu đúng và đủ, bạn hãy trang bị kiến thức về quảng cáo Facebook và nếu có thuê ngoài, bắt buộc bạn phải yêu cầu họ chia sẻ link báo cáo như trên để tự mình xem và kiểm soát chi phí quảng cáo.

Kết luận

Trên đây là các bước tạo mẫu báo cáo quảng cáo Facebook mới nhất hiện tại.

Để có được kế hoạch cũng như mục tiêu tiếp thị sản phẩm trên Facebook 1 cách chuyên nghiệp, hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất, thì chắc chắn các bạn phải biết đọc chỉ số và tạo mẫu báo cáo chỉ số quảng cáo trên Facebook.

Chúc các xem và áp dụng thành công cho chiến lược kinh doanh sắp tới của mình. Hẹn gặp lại các bạn ở các bài chia sẻ sau.