Nếu như bạn đã từng gặp trường hợp 

  • Bạn chạy quảng cáo Facebook hay đăng một bài viết quảng bá về sản phẩm
  • Khách hàng của bạn vào bình luận để lại số điện thoại nhờ tư vấn
  • Bạn liên hệ số điện thoại nhưng khách báo đã có nhân viên liên hệ chốt đơn
  • Hỏi ra mới biết đó là nhân viên của đối thủ

-> Đối thủ vào tận nhà của bạn để cướp khách của bạn. 

Mình đã gặp cảnh ngộ tương tự như vậy nhưng thật sự giai đoạn đó không thể tìm ra giải pháp giải quyết triệt để vấn đề này.

Cho đến gần đây, mình đã tìm ra được cách ẩn bình luận trên fanpage, ẩn bình luận chứa số điện thoại tự động vô cùng nhanh chóng. 

Mình rất muốn chia sẻ đến các bạn, đó cũng là lý do mình quyết định đăng tải bài viết này.

Cách ẩn bình luận chứa số điện thoại tự động

Nội dung chính mình đã soạn rất kỳ ở phần dưới. Hãy tập trung theo dõi nhé!

Và như thường lệ, nếu sau khi đọc xong bài viết của mình nhưng bạn vẫn còn thắc mắc? Đừng ngại mà hãy để lại một dòng bình luận ngay bên dưới. Mình sẽ nhanh chóng tổng hợp và gửi lại các bạn câu trả lời chi tiết trong thời gian sớm nhất.

Bình luận Facebook là gì ?

Bình luận trên Facebook là những thông tin người dùng Facebook để lại với mục đích để bày tỏ sự quan tâm về một sản phẩm, dịch vụ mà họ đang có nhu cầu cần tư vấn.

Mình sẽ chỉ định nghĩa “bình luận” trong phạm vi người sử dụng fanpage Facebook với mục đích chính là kinh doanh online. 

Nếu như bạn chạy quảng cáo Facebook bạn đã quá quen thuộc với CTA - kêu gọi hành động ở các bài đăng liên quan đến thông tin sản phẩm - dịch vụ, những bài quảng cáo quảng bá thông tin sản phẩm đến khách hàng. 

Một số câu kêu gọi hành động (CTA) thường được sử dụng nhất

  • (.) bên dưới hoặc để lại số điện thoại để được tư vấn
  • Cmt nếu bạn quan tâm đến sản phẩm
  • Cmt để nhận được khuyến mãi dùng thử 7 ngày
  • ...

Từ những câu kêu gọi hành động trên, người dùng Facebook sẽ để lại thông tin ở phần bình luận để nhận được tư vấn sản phẩm từ shop bán. Và thông tin mình muốn nhắc đến ở đây chính là số điện thoại

->  kiểu thông tin đối thủ dễ dàng lấy được và cướp mất khách của bạn nhanh nhất.

Khóa học Facebook ads đào tạo quảng cáo từ cơ bản đến nâng cao

Ẩn bình luận chứa số điện thoại trên fanpage

Ẩn bình luận chứa số điện thoại trên fanpage là hành động khiến bình luận đó bị ẩn - mất đi - không còn hiển thị công khai ở phần bình luận nữa. 

Tuy nhiên, người quản trị fanpage và người bình luận vẫn có thể thấy được những bình luận đã được ẩn đi, người bình luận vẫn sẽ nhận được thông báo về bình luận. 

Ẩn bình luận không làm giảm con số bình luận được hiển thị ở mỗi bài viết. 

Bạn có thể áp dụng hiệu ứng tâm lý đám đông bằng việc seeding bài viết để kích thích sự chú ý của người dùng.

NICKTHAT.VN

NỀN TẢNG TĂNG TƯƠNG TÁC MXH

Tại sao nên ẩn bình luận chứa số điện thoại trên fanpage

Bạn phải ẩn bình luận chứa số điện thoại chỉ với 1 lý do duy nhất -> HẠN CHẾ BỊ ĐỐI THỦ CƯỚP KHÁCH

Thử nghĩ xem như thế này, 

Bạn bỏ công sức ra để tạo nội dung, xây fanpage, tăng tương tác 

Bạn bỏ tiền bạc ra để chạy quảng cáo kiếm khách, nhưng có khách thì lại bị cướp mất ngay trong tầm mắt mà bạn không thể làm gì được? 

-> TIỀN THÌ CỨ CHI MÀ KHÁCH MÃI KHÔNG VỀ

-> PHẢI TÌM RA CÁCH GIẢI QUYẾT CÀNG SỚM CÀNG TỐT

Bên dưới mình có chia sẻ chi tiết về 2 cách ẩn bình luận trên fanpage. Khá dễ thực hiện.

Cách ẩn bình luận Facebook thủ công

Cách ẩn bình luận trên fanpage thủ công là thao tác bạn thực hiện bằng cách: 

Kéo đến tất cả các bình luận chứa số điện thoại cần ẩn 

Thực hiện bấm “ẩn” như hình minh họa mình đính kèm 

Nếu như có 100 bình luận cần được ẩn bạn sẽ phải thực hiện thao tác thủ công này đến 100 lần. 

Cách ẩn bình luận chứa số điện thoại tự động

Đối với cách ẩn bình luận này bạn có thể thao tác trực tiếp trên cả máy tính và điện thoại di động. 

Nhưng với cách thủ công này bạn vẫn có thể bị đối thủ cướp số điện thoại khách hàng vì bạn không thể nào chủ động được, khi khách comment bạn đang bận việc không thể ẩn bằng tay liền, hoặc dù cho bạn đang cầm điẹn thọai khi khách bình luận bạn vẫn có thể bị khách cướp đi, vì không ẩn nhanh trước khi khách thấy

Cách ẩn bình luận Facebook tự động 

Khi sử dụng công cụ ẩn bình luận chứa số điện thoại tự động bạn sẽ không cần tốn quá nhiều công sức và thời gian như cách ẩn bình luận thủ công. 

Nếu với cách thủ công, mỗi bình luận được ẩn tốn khoảng 5 - 10s thao tác thì khi sử dụng công cụ ẩn bình luận tự động dù với số lượng vài trăm hay vài ngàn bình luận bạn cũng chỉ tốn đâu đó khoản 5s để bình luận ẩn ngay lập tức. 

Mình sẽ minh họa về cách mình đã ẩn bình luận chứa số điện thoại hàng loạt ở công cụ mình đã sử dụng qua.

Bước 1 : Đăng nhập vào botx, bấm dùng thử ngay để sử dụng botx miễn phí

đăng nhập botx

đăng nhập botx

Bước 2: khi đăng nhập vào botx các bạn sử dụng tài khoản facebook của mình để liên kết với botx, sau đó chọn trang fanpage mà các bạn muốn ẩn bình luận tự động

chọn fanpage liên kết với botx

chọn fanpage liên kết với botx

Bước 3: khi chọn trang cần ẩn bình luận, các bạn bấm vào phần Live chat tiếp đến các bạn bấm vào ô bình luận, rồi tiếp tục mở phần tự động ẩn bình luận chứa SĐT là trang page của bạn đã tự động ẩn số điện thoại tự động

ẩn bình luận botx

ẩn bình luận botx

  • Khu vực khung đỏ chính là nơi bạn thao tác bật/tắt tính năng bình luận 
  • Nếu nút chuyển sang màu xanh nghĩa trạng thái tự động ẩn bình luận chứa số điện thoại được bật 
  • Nếu nút không hiển thị màu xanh nghĩa là trạng thái tự động ẩn bình luận đã được tắt đi. 

Ngoài ra bạn cũng có thể ẩn từng bình luận riêng lẻ. 

BotX cho phép xuất tất cả các bình luận chứa số điện thoại ra file excel để phục vụ các công việc khác nếu cần.

BotX - Nền tảng Quản lý Bán hàng Tốt nhất hiện nay

Công cụ tự động ẩn bình luận chứa số điện thoại trên fanpage

Đồng bộ tin nhắn

Bạn có thể đồng thời quản lý rất nhiều fanpage khi sử dụng công cụ BotX. 

BotX cho phép tích hợp không giới hạn số lượng fanpage

Giao diện trang chủ cho phép bạn tùy chọn quản lý fanpage nào khi truy cập vào BotX

Đồng bộ tin nhắn livechat nhanh chóng trong 1s 

Theo dõi quá trình chốt đơn

Tính năng theo dõi quá trình chốt được BotX phân loại theo từng giai đoạn trong cuộc trò chuyện tư vấn với khách hàng.

  • Khách hàng liên hệ 
  • Tiếp nhận tư vấn 
  • Đã tư vấn
  • Liên hệ lại
  • Đặt cọc
  • Chốt đơn 

Ở mỗi giai đoạn trong quá trình bạn có thể nắm được cụ thể về: 

  • Số lượng khách hàng đang ở giai đoạn tư vấn?
  • Bao nhiêu khách hàng hẹn đặt cọc? 
  • Bao nhiêu khách hàng đã chốt đơn?
  • ...

Từ đó, triển khai thêm các nội dung tiếp thị nhằm kích thích, thúc đẩy quá trình chốt đơn được nhanh hơn. 

Ẩn bình luận chứa số điện thoại tự động

Đây chính là tính năng quan trọng mà mình muốn nhấn mạnh khi nhắc đến các loại công quản lý bán hàng dành cho người kinh doanh online.

Gửi tin nhắn hàng loạt cho khách hàng cũ

Với tính năng này bạn có thể dễ dàng gửi tin nhắn đến một nhóm khách hàng cụ thể trong danh sách rất nhiều khách hàng. 

Bạn có thể ứng dụng trong rất nhiều mục đích tiếp thị khách hàng. 

Nếu bạn có một nhóm khách hàng hẹn đặt cọc, chuyển khoản?

Bạn có thể soạn tin nhắn sau đó chọn nhóm người nhận theo giai đoạn mua hàng hoặc theo nhãn khách hàng đã gán trước đó. 

Nếu bạn triển khai chương trình ưu đãi cho nhóm khách hàng đã mua hàng với hóa đơn giá trị cao, bạn có thể soạn tin nhắn tiếp thị và chọn đúng tệp khách hàng đó.

Nếu bạn muốn tìm kiếm một giải pháp lưu trữ khách hàng, theo dõi hành trình mua hàng, tăng tỉ lệ chốt đơn, tăng doanh thu hãy thử ngay BotX.vn

Tóm lại là

Hy vọng những thông tin trong nội dung bài viết về cách ẩn bình luận trên fanpage, ẩn bình luận chứa số điện thoại tự động sẽ giúp bạn tối ưu được thời gian, tăng tính hiệu quả trong quá trình chốt đơn với khách hàng. 

Đừng quên theo dõi và ủng hộ chuỗi các bài viết về kinh doanh online, kiếm tiền online do team #thanhthinhbui biên soạn. 

Hẹn gặp lại các bạn trong những bài viết tiếp theo.

0 0 votes
Đánh giá bài viết