7 bước hướng dẫn sử dụng Getreponse hiệu quả cho người mới 2018

7 bước hướng dẫn sử dụng Getresponse hiệu quả (Cập nhật 2018)

Getresponse là công cụ email marketing mà mình muốn giới thiệu đến bạn. 

Getresponse là một công cụ email marketing quá nổi tiếng rồi.

Getresponse giúp bạn triển khai những chiến dịch email marketing tự động, giúp bạn chăm sóc khách hàng 24/7 mà vẫn có thể đi du lịch.

Đặc biệt, hàng ngoại mà có tiếng Việt cho bạn dễ sử dụng.

Hấp dẫn quá ! Nhào vô thôi.

Video hướng dẫn sử dụng Getresponse hiệu quả

Mình có video hướng dẫn cho bạn sử dụng Getresponse luôn. Bạn nào lười đọc thì xem video nhe.

Getresponse là gì ?

Getresponse là công cụ email marketing được sử dụng rất phổ biến trong giới Online Marketing.

Getresponse cho phép bạn tạo ra những chiến dịch gửi email tự động đến khách hàng theo kịch bản mà bạn đã viết sẵn.

Bản thân mình cũng sử dụng Getresponse cho các chiến dịch email marketing trên blog Thanhthinhbui.com.

Tại sao phải sử dụng Getresponse ?

Getresponse là công cụ email marketing rất phù hợp cho người mới bắt đầu, bởi một loạt các lợi ích sau:

  • Giao diện tiếng Việt.
  • Tạo chiến dịch email tự động bán hàng liên tục.
  • Tạo được email gửi ngay tức thì.
  • Tạo được trang web thu thập email khách hàng mà không cần có website riêng.
  • Giá cả hợp lý.

À nhắc giá cả mới nhớ, chỉ với 15$/tháng (khoảng 340.000 VNĐ/tháng) là bạn đã có thể gửi email đến 1000 người.

Với 1000 khách hàng tiềm năng trong email, bạn hoàn toàn có thể kiếm lại gấp 10 lần chi phí bỏ ra cho Getresponse.

email-marketing-voi-getresponse-3

Nếu bạn thanh toán theo 1 năm – 2 năm thì giá lại được giảm sâu hơn nữa.

Nhưng Getresponse cho bn dùng th min phí 30 ngày. Thoải mái trải nghiệm.

Thôi không vòng vo nữa. Bắt tay vào thực hành luôn bạn nhé.

Hướng dẫn đăng ký Getresponse hiệu quả

Bước 1: Bạn nhấn vào nút bên dưới để bắt đầu đăng ký.

Bước 2: Bạn nhập email và mật khẩu để tạo tài khoản Getresponse

email-marketing-voi-getresponse-5

Email: Đây là email mà bạn sẽ dùng để gửi email cho khách hàng luôn.

Email này phải mới hoàn toàn, chưa bao giờ đăng ký Getresponse nhé.

Mật khẩu: Bạn cần đáp ứng đầy đủ các yếu tố bảo mật.

  • Sử dụng ít nhất 6 kí tự.
  • Trộn chữ và số.
  • Trộn chữ viết thường và viết hoa.
  • Sử dụng ký tự đặc biệt(ví dụ @).

Ví dụ: Thanhthinhbui123@@

Xong bạn bấm Tạo tài khoản.

Tiếp theo, bạn sẽ nhận được một thông báo như hình bên dưới.

email-marketing-voi-getresponse-6

Bây giờ bạn sẽ mở email mà bạn đã đăng ký ở trên. Theo ví dụ, mình sẽ mở hộp mail team@thanhthinhbui.com.

Bạn nhấn vào email có Tiêu đề Vui lòng kích hoạt tài khoản Getresponse của bạn.

email-marketing-voi-getresponse-8

Bạn nhấn vào nút Kích hoạt tài khoản trong email.

email-marketing-voi-getresponse-7

Tiếp theo, bạn sẽ điền thông tin cá nhân cơ bản.

email-marketing-voi-getresponse-9
  • Tên: điền tên và tên lót của bạn.
  • Họ: điền họ của bạn.
  • Quốc gia: bạn chọn Việt Nam.
  • Địa chỉ: bạn ghi địa chỉ nhà.
  • Mã bưu chính: bạn điền mã bưu chính tỉnh thành bạn đang sống. Bạn có thể tham khảo danh sách mã bưu chính tại đây.
  • Thành phố: ghi tên thành phố hoặc tỉnh thành bạn đang ở.
  • Số điện thoại: bạn chọn mã vùng là Việt Nam +84. Sau đó bạn điền số điện thoại của bạn bỏ số 0 ở đầu đi. Bạn nhập chính xác để Getresponse gửi mã xác nhận cho bạn.

Xong, bạn bấm vào nút Đưa tôi đến tài khoản của tôi.

Tới đây, bạn xác nhận lại số điện thoại 1 lần nữa để Getresponse gửi mã.

email-marketing-voi-getresponse-10

Xong bạn nhấn nút Gửi mã.

Bạn lấy điện thoại của số điện thoại trên ra, kiểm tra phần tin nhắn như của mình.

email-marketing-voi-getresponse-1

Sau đó bạn nhập vào khung này trên Getresponse.

email-marketing-voi-getresponse-11

Xong bấm chữ Xác thực.

Vậy là xong. Bạn sẽ được đưa tới giao diện điều khiển của Getresponse.

Đây chính là giao diện mới nhất của Getresponse hiện tại. Các hướng dẫn khác bạn nhìn thấy đó là giao diện cũ và họ sẽ bỏ đi trong tương lai.

email-marketing-voi-getresponse-12

Hướng dẫn nâng cấp Getresponse bản trả phí

Tham gia nhóm kín hỗ trợ Email Marketing

Bạn phải mua Getresponse qua link https://thanhthinhbui.com/go/getresponse thì sẽ được mình hỗ trợ sử dụng trong nhóm kín.

Bạn sẽ được dùng thử Getresponse 30 ngày miễn phí và sẽ bị giới hạn rất nhiều chức năng.

Bạn nên nâng cấp lên tài khoản trả phí để trải nghiệm đầy đủ A-Z các tính năng.

Sau đây mình sẽ hướng dẫn bạn nâng cấp lên bản trả phí.

Bước 1: Bạn nhấn vào nút Nâng cấp ở giao diện chính.

email-marketing-voi-getresponse-13

Bước 2: Mình chọn mua gói PRO. Mình bấm vào chọn gói đăng ký.

email-marketing-voi-getresponse-4

Bước 3: Bạn điền các thông tin cơ bản để thanh toán.

email-marketing-voi-getresponse-14

Phần thông tin không có gì khó khăn.

Phần tên công ty bạn có thể ghi tên của bạn vào nếu bạn không có doanh nghiệp.

Bước 4: Bạn chọn phương thức thanh toán bằng thẻ Visa/MasterCard hoặc Paypal.

email-marketing-voi-getresponse-15

Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng:

  • Mục thẻ tín dụng: Bạn điền dãy số 16 chữ số, in trên mặt trước của thẻ.
  • Ngày hết hạn cũng được in trên mặt trước của thẻ.
  • CVV: 3 chữ số bảo mật, mặt phía sau của thẻ.

Nếu bạn dùng Paypal thanh toán:

Bạn chỉ cần chọn qua thẻ Paypal.

Sau đó nhập Email và mật khẩu tài khoản Paypal.

Xong xuôi, bạn bấm Nâng cấp tài khoản là sẽ được kích hoạt gói PRO nhé.

Giờ chúng ta bắt đầu đi vào sử dụng Getresponse.

Hướng dẫn sử dụng Getresponse hiệu quả cho người mới

Để bắt đầu 1  chiến dịch email marketing, bạn cần phải tạo ra 1 danh bạ trước. Đây sẽ là nơi lưu lại email khách hàng của bạn.

1. Cài đặt cơ bản cho tài khoản Getresponse

Đầu tiên, bạn cần làm vài thao tác cơ bản để cài đặt sơ qua tài khoản Getresponse của bạn.

Đó chính là việc thêm tên người gửi. Khi có tên người gửi, email của bạn sẽ không bị đánh spam.

Bạn rê chuột vô biểu tượng logo tròn ở góc phải màn hình và chọn Quản lý tài khoản.

email-marketing-voi-getresponse-51

Bên trái bạn chọn mục Địa chỉ email. Bên phải bấm vào nút Thêm email.

email-marketing-voi-getresponse-52

Bạn thêm tên người gửi vào. Email bạn có thể điền giống email chính vẫn được.

email-marketing-voi-getresponse-53

Quan trọng Getresponse bắt bạn phải có tên người gửi thì email mới không vào spam.

Xong xuôi bạn bấm nút Thêm địa chỉ để hoàn tất.

Tạo danh bạ email khách hàng

Bước 1: Bạn nhấn vào nút Liên lạc.

email-marketing-voi-getresponse-20

Bước 2: Nhấn vào nút Tạo danh bạ.

email-marketing-voi-getresponse-23

Bước 3: Bạn đặt tên cho danh bạ này, bạn có thể dùng cú pháp gạch dưới như mình.

email-marketing-voi-getresponse-24

Sau đó bạn bấm Tạo để bắt đầu tạo danh bạ.

Và lúc này, danh bạ bạn mới tạo sẽ nằm ngay bên dưới.

email-marketing-voi-getresponse-25

Khi tạo xong danh bạ rồi, giờ bạn cần thiết lập vài cài đặt cơ bản cho 1 chiến dịch email marketing. Bạn hãy xem tiếp bên dưới.

2. Cài đặt cơ bản cho danh bạ email marketing

Cài đặt cơ bản bao gồm các phần như:

  • Thư xác nhận gửi cho khách hàng.
  • Địa chỉ.

Ngang với tên chiến dịch bạn muốn cài đặt, bạn nhấn vào nút 3 chấm dọc.

email-marketing-voi-getresponse-26

Sau đó, bạn bấm vào Cài đặt.

Ở phần Tổng quan, bạn chỉ cần quan tâm cho mình 2 mục:

  • Ngôn ngữ
  • Địa chỉ
email-marketing-voi-getresponse-28

Ngôn ngữ:

Bạn chọn ngôn ngữ mà khách hàng bạn đang sử dụng.

Ví dụ

Email mình gửi cho người Việt thì mình dùng tiếng Việt.

Địa chỉ:

Đây là phần địa chỉ hiển thị dưới cùng khi bạn gửi email cho khách hàng.

Nếu mà là 1 tổ chức, doanh nghiệp có trụ sở văn phòng thì nên ghi địa chỉ chính xác. Để có vấn đề gì, khách hàng có thể gặp trực tiếp với bạn ở văn phòng.

Nếu bạn là 1 cá nhân, thì bạn không cần để địa chỉ. Bạn bật qua nút Tắt chuyển thành màu xám.

Logo:

Bạn không cần để logo vào email cho rườm rà, làm tăng độ dài của email.

Khách hàng thường không có nhiều thời gian để đọc email của bạn, hãy làm nó gọn gàng nhất có thể.

Cho nên logo bạn cứ để trống.

Xong bạn bấm nút Lưu cài đặt tổng quan ở phía dưới cuối.

Giờ bạn chuyển qua tab Đăng ký.

Mặc định là 2 tab Đăng ký qua web và đăng ký qua sẽ tắt với tài khoản mới.

Bạn bật lên để kích hoạt giúp mình.

email-marketing-voi-getresponse-30

Mục cuối: Trang xác nhận của bạn được lưu trữ ở đâu?

Trang xác nhận chính là trang mà khách hàng sẽ đến khi họ nhấn vào nút xác nhận email.

Chỗ này nếu bạn hơi khó hiểu thì đọc phần mình giải thích nha.

Khi khách hàng họ điền email vào form của bạn, thì sẽ có 1 email tự động gửi đến cho khách.

Email này yêu cầu họ xác nhận email họ cung cấp là có hoạt động, và đồng ý tham gia vào danh sách email của bạn.

Nó giống thế này.

email-marketing-voi-getresponse-2

Đó. Khách phải bấm vào nút Xác nhận đăng ký thì mới chính thức tham gia vào danh bạ của bạn.

Thì trang xác nhận chính là trang mà Nút xanh đó dẫn đến.

Bạn có 2 tuỳ chọn:

Getresponse: bạn dùng trang xác nhận có sẵn của Getresponse.

URL tuỳ chỉnh: Đây là trang riêng mà bạn tự tạo ra nếu bạn có blog/website riêng.

Nếu bạn là người mới, bạn cứ chọn Trang xác nhận có sẵn của Getresponse cho dễ.

Xong bạn bấm nút Lưu cài đặt đăng ký.

Bạn chuyển qua tab Thư xác nhận.

Cái thư xác nhận là cái vừa bên trên mình đưa bạn xem đó.

Nó nè.

email-marketing-voi-getresponse-2

Khi khách hàng đăng ký email vào trong form của bạn xong.

Họ sẽ nhận được 1 email xác nhận như thế để chứng minh là họ đồng ý nhận các email của bạn từ nay về sau.

Bạn có thể thiết lập y như mình bên dưới.

email-marketing-voi-getresponse-16

Định dạng thư: HTML

Dòng chủ đề:

Đây là dòng tiêu đề (Subject) của email xác nhận này. Bạn có thể chọn những câu đã có sẵn của Getresponse.

Ví dụ

Mình chọn câu Để xác nhận việc đăng ký của bạn,…

Cuối cùng là hình ảnh demo cho email xác nhận. Nếu bạn đã ưng ý thì bấm vào nút xanh Lưu thư xác nhận.

Vậy là xong, bạn đã cài đặt cơ bản cho một danh bạ email rồi đó.

Giờ tới bước phải thêm Email vào danh bạ để marketing chứ.

3. Hướng dẫn thêm email khách hàng vào Getresponse

Bạn truy cập vào phần Liên lạc ở bảng điều khiển chính.

email-marketing-voi-getresponse-20

Bạn bấm vào nút Thêm liên lạc bên phải.

email-marketing-voi-getresponse-17

Tiếp theo bạn sẽ chọn các thiết lập cơ bản như:

email-marketing-voi-getresponse-18

Danh bạ: Bạn chọn danh bạ mà bạn muốn thêm email vào nó.

Bạn muốn thêm liên lạc như thế nào ?

1. Từng bước một, một cách thủ công:

Này là bạn nhập thủ công bằng tay từng email, từng tên người dùng luôn.

Ví dụ

Mình muốn thêm 1 khách hàng có thông tin như sau:

  • Email: thanhthinhbui.com@gmail.com
  • Tên: Thịnh

Mình sẽ làm như bên dưới.

email-marketing-voi-getresponse-19

Bạn nhớ đánh dấu vào ô vuông tôi có quyền thêm người này vào danh bạ của mình.

Xong xuôi bạn bấm nút Thêm liên lạc.

2. Tải tệp tin lên, sử dụng dịch vụ bên ngoài

Cái này là bạn sẽ không nhập thủ công bằng tay nữa, mà là nhập hàng loạt theo 1 danh sách email khách hàng mà bạn có sẵn.

Danh sách này mình không cần biết bạn có từ đâu, miễn nó đáp ứng các tiêu chí sau để có thể tải lên Getresponse.

  • Bạn có thể sử dụng định dạng: CSV, TXT, VCF, XLS, XLSX, ODS
  • Dung lượng tối đa lên đến 10MB.
  • Trong file phải có tối thiểu cột email.

Mình có 1 file demo cho bạn xem thử.

Bạn chỉ cần 2 cột như mình: Email và Name

email-marketing-voi-getresponse-29

Bạn có thể tải về mẫu form này mình đã làm sẵn cho bạn. 

Giờ mình sẽ up file thanhthinhbui-email.xls này lên Getresponse cho bạn xem thử.

email-marketing-voi-getresponse-27

Bạn bấm vào nút Chọn tệp tin và tải file đó lên.

email-marketing-voi-getresponse-38

Chúng tôi nên làm gì với thông tin liên lạc?

Bạn chọn Thêm và cập nhật hiện tại.

Sau đó, bạn bấm nút Tiếp theo.

Getresponse sẽ hiện những email mà bạn có thể tải lên.

email-marketing-voi-getresponse-39

Bạn bấm nút Nhập màu xanh.

Getresponse sẽ mất khoảng 2 giờ để nhập danh sách email của bạn.

Thường nó thông báo thế thôi, chứ mình up cái rụp là xong liền.

email-marketing-voi-getresponse-40

Vậy là bạn đã có một danh bạ khách hàng hoàn chỉnh có email khách hàng của bạn.

Giờ mình và bạn sẽ đi tạo email để gửi cho khách hàng.

4. Hướng dẫn tạo email gửi cho khách hàng với Getresponse

Bạn cần phân biệt có 2 loại email trong Getresponse:

  • Email dạng bản tin: Gửi bất kỳ lúc nào bạn muốn.
  • Email tự động: được cài đặt sẵn theo quy trình, gửi theo ngày hoặc tháng hoặc năm.

Đó bạn, 1 cái thì gửi ngay tức thì, 1 cái thì mình cài đặt sẵn lịch tự động cho nó.

Giờ mình sẽ hướng dẫn bạn từng cái nha.

Cách tạo email bản tin đơn giản với Getresponse

Bạn truy cập vào mục Tiếp thị qua email.

email-marketing-voi-getresponse-21

Bấm vào nút Tạo bản tin bên tay phải

email-marketing-voi-getresponse-41

Tiếp theo, bạn có 2 cách để soạn bản tin.

  • Kéo thả đơn giản.
  • Sử dụng mã HTML.

Bạn cứ sử dụng trình kéo thả cho đơn giản, nhanh gọn lẹ.

email-marketing-voi-getresponse-42

Phần cài đặt bản tin tiếp theo bạn cài đặt vài thông tin cơ bản.

email-marketing-voi-getresponse-43

Danh bạ liên kết: Bạn chọn danh bạ mà bạn muốn gửi email đến.

Tên thư: Đây là tên thư bạn sẽ lưu trong Getresponse để dễ nhớ, phân biệt với các email khác thôi. Chứ Tên thư này khách hàng họ không thấy.

Chủ đề: Đây. Khách hàng thấy dòng tiêu đề này đây bạn. Bạn nên viết dòng này thật thu hút để kích thích khách hàng mở email.

Xong bạn bấm nút Bước tiếp theo ở bên dưới.

Tiếp tục, Getresponse hiển thị cho bạn những mẫu email có sẵn.

Phải nói là rất đẹp và chuyên nghiệp. Bạn có thể sử dụng luôn những mẫu này.

email-marketing-voi-getresponse-44

Bạn để ý thấy có 2 phần trái và phải.

Bên trái là các chủ đề, lĩnh vực kinh doanh.

Bên phải là các mẫu email có sẵn phù hợp cho từng lĩnh vực kinh doanh.

Giờ mình sẽ thử chọn mẫu đầu tiên để làm demo cho bạn xem nha.

email-marketing-voi-getresponse-31

Bạn có thể thấy mình chia ra 3 khung với 3 màu.

Số 1 màu cam: Đây là phần soạn thảo email bạn sẽ gửi cho khách.

Số 2 màu đỏ: Bạn sẽ kéo thả những phần cần thiết ở số 2 vào số 1.

Bạn có thể kéo thả Hình ảnh, Văn bản, Nút kêu gọi hành động (call to action)…rất nhiều thứ khác nữa.

Số 3 màu xanh lá: chính là hiển thị email của bạn trên di động. Bạn có thể bó trí để khách hàng xem trên di động được tốt nhất.

Bạn có thể thấy mình đã thêm vào dòng chữ Cảm ơn quý khách đã tham gia chương trình trải nghiệm miễn phí.

Nếu bạn muốn xem thực tế email được gửi thế nào, hãy bấm vào nút Thư thử nghiệm bên trên.

email-marketing-voi-getresponse-32

Lúc này bạn chọn email nhận

email-marketing-voi-getresponse-33

Và đây là thành quả.

email-marketing-voi-getresponse-34

Sau khi bạn ưng ý rồi, thì bấm nút Bước tiếp theo.

email-marketing-voi-getresponse-35

Kế tiếp, bạn chọn danh bạ mà bạn muốn gửi mail cho họ.

email-marketing-voi-getresponse-37

Có 2 phần chính

Bao gồm người nhận: những danh bạ sẽ được nhận email.

Không bao gồm người nhận: những danh bạ KHÔNG được nhận email.

Chọn xong, bạn sẽ bấm nút Bước tiếp theo màu xanh.

Đến đây, nếu email bạn bị list vào danh sách spam thì Getresponse sẽ báo bảng đỏ thế này.

email-marketing-voi-getresponse-36

Có thằng gây mất điểm nhiều nhất là:

  • From: contains empty name.

Bạn sửa lỗi này bằng cách quay lại phần trên Cài đặt cơ bản cho tài khoản Getresponse và làm theo hướng dẫn. Chẳng qua là thiếu tên người gửi thôi.

Nếu bạn fix được lỗi này thì xem như qua được phần SpamScore này luôn.

Xong xuôi, bạn sẽ đến công đoạn cuối cùng để gửi email.

email-marketing-voi-getresponse-78

Chỗ này, bạn chỉ cần lưu ý cho mình về việc đặt lịch cũng như thời gian gửi.

Thời gian hoàn hảo là gì ?

Thời gian hoàn hảo là Getresponse sẽ tự chọn 1 thời điểm tốt nhất mà khách hàng có khả năng cao nhất mở email của bạn.

Getresponse tự đo lường theo hệ thống của nó, rồi lưu lại.

Thời gian gửi mail đi có thể trễ đến 24h so với lúc bạn bấm nút gửi.

Theo kinh nghiệm của mình, thì bạn KHÔNG NÊN chọn mục này luôn. Vì mỗi chiến dịch email marketing có chức năng khác nhau, bạn tự chủ động thời gian gửi sẽ tốt hơn.

Nhưng nếu mình bận thì làm sao canh giờ để gửi email cho khách hàng đây ?

Nút Đặt lịch kế bên là giải pháp cho bạn.

Bạn có thể cài lịch để gửi email cho khách hàng.

Nếu tối bạn bận đi chơi cùng gia đình. Bạn soạn email buổi sáng, rồi hẹn lịch tối gửi. Hoàn toàn tự động luôn.

Sau khi ưng ý hết thì bạn bấm nút Gửi là email được gửi đi thôi.

5. Hướng dẫn cài đặt Email tự động với Getresponse

Giờ bạn qua đến phần gửi email tự động cho khách hàng. Đây có thể nói là phần mình thích nhất khi triển khai chiến dịch email marketing.

Bạn sẽ cài đặt một chiến dịch email marketing có kịch bản sẵn, gửi email nào vào ngày nào.

Getresponse sẽ cứ thế mà gửi email cho khách, bất chấp bạn đang ngủ hay đang đi chơi.

Đây chính là sức mạnh của công nghệ.

Để bắt đầu tạo thư tự động, bạn truy cập vào mục Tiếp thị qua email.

email-marketing-voi-getresponse-21

Bạn chọn mục Thư trả lời tự động.

email-marketing-voi-getresponse-45

Tiếp theo, bạn chọn nút Tạo mới nằm bên tay phải.

email-marketing-voi-getresponse-46

Và giờ bạn thiết lập vài yếu tố cơ bản cho email này.

email-marketing-voi-getresponse-47

Tên thư trả lời tự động: Tên mail này chỉ mình bạn thấy thôi, khách hàng không thấy được.

Mục Vào ngày:

Ngày này có nghĩa là thời điểm khách hàng sẽ nhận được email của bạn kể từ khi họ đăng ký vào form email.

Ngày 0: Là nhận email ngay lặp tức. Sau khi khách hàng xác nhận xong là nhận mail của ngày 0.

Ngày 1: Là nhận được email sau 1 ngày.

Cứ tương tự vậy đối với những ngày còn lại.

Trong danh sách: bạn chọn danh bạ email mà bạn muốn triển khai chiến dịch email marketing tự động này.

Gửi thư: Thời điểm mà email này được gửi đi.

email-marketing-voi-getresponse-48
  • Ngay lặp tức: thường sẽ tự hiện nếu phía trên bạn chọn ngày 0.
  • Với độ trễ là: Tức là sẽ nhận được email này sau bao nhiêu lâu đó.

Ví dụ bạn chọn là 1 giờ, thì khách đăng ký vào form email, và 1 giờ đồng hồ sau mới bắt đầu nhận được email.

Không sớm hơn: tức là không gửi trước mấy giờ.

Ví dụ

Mình chọn không sớm hơn 13:00. Tức là không gửi thư này trước 13:00.

Tuỳ vào hành vi khách hàng mà bạn chọn thời gian phù hợp.

Mình thường để mặc định là ngay lặp tức.

Kích hoạt vào ngày: bạn chọn hết tất cả các ngày trong tuần.

Phần chọn thư: Bạn có thể chọn email ở bản tin đã tạo, hoặc tạo mới một cái luôn.

Thao tác soạn thảo email thì cũng giống như mình đã hướng dẫn ở trên.

Xong xuôi, bạn bấm Lưu và xuất bản.

Và bạn thấy email tự động theo ngày đã được thiết lập.

email-marketing-voi-getresponse-49

Tương tự như thế bạn tạo email cho ngày 1, ngày 2, ngày 3 để chăm sóc khách hàng.

Cách làm tương tự, bạn chỉ cần thay cái ngày lại thôi là xong.

6. Hướng dẫn tạo biểu mẫu Webform với Getresponse

Webform là 1 form thu thập email khách hàng. Đơn giản thế thôi.

Ở trên mình hướng dẫn bạn tạo danh bạ, tạo chiến dịch email tự động, tạo bản tin, nhưng chúng ta phải có 1 cái form đặt trên website để khách hàng tự điền thông tin email vào.

Cách tạo danh bạ bằng việc tự upload email lên thật sự không hiệu quả với chiến dịch email marketing chuyên nghiệp đâu bạn.

Hãy để khách hàng tự điền thông tin vào form, và Getresponse tự chăm sóc họ tự động.

Để tạo biểu mẫu Webform, bạn vào mục Biểu mẫu và khảo sát.

email-marketing-voi-getresponse-22

Nhấn vào nút Tạo biểu mẫu.

email-marketing-voi-getresponse-54

Ở đây bạn có 4 cách tạo biểu mẫu webform:

email-marketing-voi-getresponse-55
  • Trình hướng dẫn lập danh bạ.
  • Ứng dụng lập danh bạ.
  • HTML thuần tuý.
  • Tích hợp.

Mình sẽ hướng dẫn bạn với cách Trình hướng dẫn lập danh bạ.

Với cách này, sau khi thiết kế webform xong, bạn sẽ có 1 mã JavaScript. Bạn lấy mã này chèn vào website là xong.

( Nếu bạn đang sử dụng website WordPress, thì hãy xem phần tiếp theo để sử dụng với plugin cho đơn giản ).

Mình sẽ chọn 1 webform có sẵn của Getresponse.

email-marketing-voi-getresponse-56

Giờ mình qua soạn thảo văn bản, chủ yếu chỉnh sửa lại form từ tiếng Anh sang tiếng Việt cho phù hợp.

email-marketing-voi-getresponse-57

Và bạn cũng tuỳ chỉnh luôn trang cảm ơn khi khách hàng. Khi họ điền form xong, bấm nút Tham gia ngay là sẽ chuyển đến trang Cảm ơn.

email-marketing-voi-getresponse-58

Xong bạn bấm Lưu & xuất bản ở góc phải màn hình.

email-marketing-voi-getresponse-59

Getresponse sẽ hiển thị mã JavaScript của Webform để bạn dán vào website.

email-marketing-voi-getresponse-68

Xong xuôi, bạn bấm nút bên dưới Truy cập danh bạ biểu mẫu web để hoàn thành.

Trên đó là cách dành cho bạn nào không sử dụng WordPress.

Nếu bạn đang sử dụng website WordPress, thì việc làm form email cực kỳ dễ và đẹp vì đã có sẵn plugin giúp bạn.

Mà trước khi bắt tay vào tạo webform với plugin, bạn cần học cách lấy API của Getresponse để kết nối với WordPress.

Hướng dẫn tạo website thu thập email khách hàng mà không cần có tên miền riêng

7. Hướng dẫn kết nối Getresponse với WordPress qua API

API là gì ?

Bạn cứ hiểu API là một sợi dây kết nối giữa Getresponse và WordPress. Vậy thôi cho dễ hiểu.

Để lấy mã API của Getresponse, bạn truy cập vào mục Tích hợp & API ở góc phải.

email-marketing-voi-getresponse-69

Tiếp theo

Cột bên trái bạn chọn API. Bên phải sẽ hiển thị ngay dãy số API của tài khoản Getresponse.

email-marketing-voi-getresponse-70

Bạn copy lại dãy API này, và dán (paste) vào chỗ nào nó yêu cầu API.

Rồi giờ bạn qua phần thiết lập plugin WordPress để tạo form email nhé.

Hướng dẫn tạo form email với plugin WordPress kết nối Getresponse

Có rất nhiều nhà cung cấp plugin email marketing liên kết được với Getresponse.

Nhưng mình sẽ đề xuất cho bạn vài cái dùng tốt, ổn định, hỗ trợ nhiều chức năng khác ngoài email marketing.

Đó chính là Thirve Leads.

Đây là 1 một plugin triển khai email marketing cực kỳ hiệu quả mà mình đang dùng cho tất cả blog/website kiếm tiền online mà mình đang sở hữu.

Sau khi trải qua rất nhiều plugin email marketing, mình quyết định sử dụng Thrive Leads lâu dài.

Hướng dẫn mua nhanh Thrive Leads

Mình sẽ có bài hướng dẫn sâu hơn về Thrive Leads.

Ở bên cột trái bạn chọn Thrive Dashboard. Sau đó,  chọn vào Manage Connections bên phải.

email-marketing-voi-getresponse-76

Bạn bấm vào dấu + để thêm kết nối.

email-marketing-voi-getresponse-60

Thrive Leads sẽ đề xuất rất nhiều dịch vụ, bạn bấm tìm chữ Getresponse.

email-marketing-voi-getresponse-61

Sau đó bạn nhập API của tài khoản Getresponse vào khung. Cách lấy API mình đã hướng dẫn ở trên.

email-marketing-voi-getresponse-62

Xong xuôi, bạn bấm nút Connect màu xanh lá là xong.

Tạo biểu mẫu Webform với Thrive Leads

Thrive Leads cung cấp cho bạn rất nhiều kiểu form ở nhiều vị trí khác nhau.

Đây chính là điểm đặc biệt của Thrive Leads mà ít plugin email marketing nào có được.

Bạn chọn Add new type of opt-in form

email-marketing-voi-getresponse-63

Và bạn chọn một kiểu form hiển thị.

email-marketing-voi-getresponse-64
  • In content: Form sẽ hiển thị giữa nội dung bài viết
  • Lightbox: Một bảng nhỏ sẽ bật ra khi khách vào website.
  • Post Footer: Hiển thị cuối bài viết.
  • Ribbon: Hiển thị ngay trên đầu website.
  • Screen filler: Một bảng to phủ hết màn hình.
  • Scroll Mat: Bảng to nằm cố định trên đầu website.
  • Slide in: Bảng nhỏ trượt theo khi khách hàng kéo xuống.
  • Widget: Hiển thị bên tay phải cố định.

Mình sẽ chọn thử In content. Và bạn bấm nút Add để thêm form.

email-marketing-voi-getresponse-65

Bấm Create Form

email-marketing-voi-getresponse-66

Bạn chọn Edit design, ô mà mình đã khoanh đỏ để thêm mẫu webform có sẵn của Thrive Leads.

email-marketing-voi-getresponse-67

Mình chọn mẫu email này

email-marketing-voi-getresponse-79

Sau đó, bạn nhấn vào nút Subscribe mà mình để mũi tên cam.

Rồi chọn Connect form to service để kết nối với Getresponse.

Bạn bấm chọn Getresponse như hình bên dưới.

email-marketing-voi-getresponse-71

Bạn chọn danh bạ mà bạn muốn kết nối với Webform này ở mục Choose your mailing list.

email-marketing-voi-getresponse-72

Chọn nút Require ở mục email.

Require có nghĩa là bắt buộc điền.

email-marketing-voi-getresponse-73

Xong, bạn chọn tab Show success notification.

Tức là lúc khách hàng đăng ký xong, Thrive Leads sẽ hiện một bảng thông báo (mình trỏ mũi tên) để báo cho khách biết.

Xong hết bạn bấm nút Save là xong form.

Lời kết

Mình đã hướng dẫn cách sử dụng Getresponse hiệu quả 2018 với giao diện mới nhất.

Mình tin bài viết gần 5000 chữ này sẽ giúp cho bạn sử dụng Getresponse tốt nhất có thể.

Tóm lại quy trình chạy chiến dịch email marketing trên Getresponse như sau:

  • Đăng ký tài khoản Getresponse (nhấn đăng ký tại đây và xem hướng dẫn bên trên).
  • Tạo danh bạ email.
  • Tạo quy trình email marketing tự động.
  • Tạo form biểu mẫu để khách hàng điền email.
  • Thuyết phục khách hàng điền email vào form.
  • Bán hàng tự động và chăm sóc thường xuyên.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới mình sẽ giải đáp cho bạn.

Xin chào và hẹn gặp lại bạn.

Thanh Thịnh

Mình là Thanh Thịnh, sáng lập blog ThanhThinhBui.com. Mình sẽ giúp cho bạn kinh doanh online thành công và viết blog kiếm tiền chuyên nghiệp mang về nguồn thu nhập bền vững.

Xem tất cả bài viết

Click vào đây để xem Phản hồi của bạn đọc về Thanh Thịnh Bùi

12
Để lại bình luận của bạn và mình sẽ hồi âm trong 24 giờ

avatar
 
smilegrinwinkmrgreenneutraltwistedarrowshockunamusedeviloopsrazzrollcryeeklolmadsadexclamationquestionideahmmbegwhewchucklesillyenvyshutmouth
5 Chủ đề bình luận
7 Chủ đề trả lời
0 Người theo dõi
 
Bình luận được tương tác nhiều
Chủ đề bình luận nóng nhất
6 Bình luận viên
Thanh ThịnhChungDuongphuNhi Nhi Bình luận viên gần đây

Mới nhất Cũ nhất
Chung
Khách
Chung

cho mình hỏi:
bảng báo đỏ SpamScore của mình chỉ hiển thị “Điểm SpamScore: undefined với điểm tối đa được phép5.00.

Email của bạn có thể bị nhận diện là THƯ RÁC”
Không có từng mục liệt kê của mục “Kết quả SpamScore” nên mình k biết bị trừ những điểm gì
mong bạn giúp đỡ

Chung
Khách
Chung

cảm ơn bạn rất nhiều !!

Duong
Khách
Duong

Mình muốn hỏi lọc đối tượng khách hàng trong getrespone. Ví dụ mình cài đặt chiến dịch 10 email autorespone, làm sao để lọc được những khách hàng tiềm năng đã nhận đủ 10 email, để mình gửi tiếp email chăm sóc hàng ngày sao cho không trùng với những khách hàng mới nhận quà tặng mà chưa trải qua 10 email đó. Mong bạn giúp đỡ

phu
Khách
phu

thrive lead giá nhiêu money anh nhỉ? vào link k thấy giá

Nhi Nhi
Khách
Nhi Nhi

anh cho em hỏi fix lỗi ADSP custom_med hit, and not from a mailing lis trong mục Spam kiểu gì ạ?

linh
Khách
linh

sao danh sách em mail nhập vào 2 h sau quay lại đã bị từ chối?