7 kinh nghiệm chạy quảng cáo Google Ads 2022

Kinh nghiệm chạy quảng cáo Google Adwords hiệu quả là thứ mình muốn chia sẻ cho bạn trong ngày hôm nay.

Bạn có thể xem bài viết 7 bước chạy quảng cáo Google Adwords hiệu quả để hệ thống từng bước về việc chạy quảng cáo Google.

Với người mới giống như bạn luôn cần những kinh nghiệm này của mình để tránh mất quá nhiều tiền cho Google Adwords.

Đây là những kinh nghiệm mình đã đánh đổi bằng rất nhiều tiền bạc, công sức, và cả tinh thần mới có được.

Sao bạn không tận dụng nó ?

Let’s go !

1. Chưa dùng đối sánh từ khoá phù hợp khi quảng cáo Google Adwords

Đối sánh từ khóa là một thủ thuật mà chính chủ Google cung cấp cho bạn hoàn toàn miễn phí.

Đối sánh từ khoá là gì ?

Mình cũng không có giải thích gì cao siêu hết, mình lấy hẳn ví dụ cho bạn dễ hiểu.

Ví dụ

Mình chạy quảng cáo Google Adwords từ khoá Mua quần tây nam.

Nhưng khi khách hàng gõ chữ Mua quần tây nam giá rẻ thì quảng cáo của mình vẫn xuất hiện.

Bạn thấy có sự khác nhau chút ít giữa từ khoá mình chạy quảng cáo và từ khoá mà khách hàng tìm kiếm không ?

Đó gọi là đối sánh từ khoá khi chạy quảng cáo Google Adwords.

3 loại đối sánh từ khoá cơ bản:

• Đối sánh cụm từ.

• Đối sánh rộng.

• Đối sánh chính xác.

Đọc thêm bài viết 7 bước chạy quảng cáo Google Adwords hiệu quả để xem mình nói cụ thể hơn về đối sánh từ khoá.

2. Chưa sử dụng các tiện ích mở rộng khi quảng cáo Google Adwords

Thông thường, bạn có thể chỉ tạo một mẫu quảng cáo bình thường thế này thôi.

Mẫu quảng cáo chỉ bao gồm Tiêu đề, đường dẫn và mô tả, khá hơn chút thì có thêm số điện thoại.

Nhưng bạn không biết được rằng, bạn có thể làm phong phú mẫu quảng cáo hơn, cùng một lúc bạn có thể quảng bá đến khách hàng nhiều thông tin hơn như

• Số điện thoại Hotline.

• Địa chỉ cửa hàng.

• Đường dẫn đến các bảng báo giá sản phẩm, cảm nhận của khách hàng,…

• ...

Ví dụ như mẫu quảng cáo bên dưới bạn có thể thấy.

Bạn có thể thấy mẫu quảng cáo này cung cấp cho khách hàng rất nhiều thông tin cần thiết.

Họ có thể bấm thẳng trực tiếp vào mục Áo khoác Da để xem mục đó nếu họ có nhu cầu.

Bên dưới có hẳn địa chỉ của cửa hàng, bấm vào địa chỉ sẽ hiển thị đúng địa điểm đó trên Google Maps rất tiện lợi cho khách hàng khi muốn ghé thăm cửa hàng của bạn.

Những tiện ích mở rộng này Google cung cấp cho bạn miễn phí. Bạn có thể tìm thấy khi thiết lập chiến dịch chạy quảng cáo Google Adwords.

Bạn có thể thấy những tiện ích mở rộng quảng cáo mà Google cung cấp cho bạn.

• Tiện ích mở rộng liên kết trang web: hiển thị các đường link liên quan.

• Tiện ích mở rộng chú thích.

• Tiện ích mở rộng cuộc gọi: hiển thị số điện thoại hotline.

• Tiện ích đoạn nội dung có cấu trúc.

• Tiện ích mở rộng ứng dụng: hiển thị liên kết tải và cài đặt phần mềm.

• Tiện ích tin nhắn.

• Tiện ích quảng cáo: thêm mã giảm giá cho quảng cáo của bạn.

• Tiện ích giá: hiển thị giá sản phẩm.

Mình chỉ giải thích ra những tiện ích mở rộng mà bạn cần phải sử dụng thôi, chứ không cần phải sử dụng hết, sẽ phản tác dụng.

3. Trang đích bán hàng chưa được tối ưu tốt

Thường bạn chạy quảng cáo Google Adwords sẽ phải dẫn link của sản phẩm mà bạn muốn bán.

Và những yếu tố trong trang sản phẩm của bạn phải chuẩn SEO. Chưa hết, bạn còn phải quan tâm đến trải nghiệm người dùng như UX – UI, tốc độ tải trang, …

3 yếu tố cơ bản để tối ưu trang đích khi chạy quảng cáo Google Adwords.  

• Trang đích nên có chứng chỉ https:// để tăng độ bảo mật cho website, tạo thiện cảm cho người dùng click vào link.

• Tốc độ tải trang mức vừa phải – nhanh. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Pagespeed Insight, Pingdom Tool, GTMextrix để test tốc độ của trang.

• Trang đích phải liên quan đến từ khoá đang chạy quảng cáo. Bạn tuyệt đối không nên chạy quảng cáo từ khoá “mua nhà ở quận 9” mà lại trang đích lại nói về “nhà ở quận 12”.

4. Chưa sử dụng Buyer Intent Keyword khi chạy quảng cáo Google Adwords

Buyer Intent Keyword hay còn gọi là từ khoá hành vi mua hàng.

Bạn mới chưa có kinh nghiệm thường thường chạy Google Adwords các từ khoá rất chung chung.

Nhưng bạn không biết rằng, chính các Buyer Intent Keywords mới mang về khách hàng cho bạn.

Các cụm từ Buyer Intent Keywords thông dụng như sau:

• Nên mua [tên sản phẩm] ở đâu.

• Có nên mua [tên sản phẩm] không.

• [Tên sản phẩm] có lừa đảo không.

• Mua [tên sản phẩm] tốt nhất giá rẻ.

• Mã giảm giá [tên sản phẩm].

• [tên sản phẩm] [vị trí địa lý của khách hàng]: mua nồi cơm điện tphcm…

• …

Đó chính là danh sách của những cụm Buyer Intent Keywords thông dụng và cơ bản, nhưng cực kỳ hiệu quả.

Khi khách hàng họ tìm kiếm những từ khoá Buyer Intent thì nghĩa là họ đã xác định đúng nhu cầu của bản thân, chỉ còn đi tìm người bán để mà mua thôi.

Bạn có thể xem số liệu mình lấy từ Google Keyword Planner

Khách hàng họ xác định rất rõ về nhu cầu “nồi cơm điện giá rẻ dưới 200k”, giá thầu Cost Per Click cũng rất dễ chịu dao động từ 400đ – 2.700đ/click thôi.

Bạn có thể ứng dụng Buyer Intent Keywords vào ngành nghề bạn kinh doanh, mình tin bạn sẽ tìm ra được một kho tàng từ khoá vàng đó.

Bạn có thể thấy công cụ Google Keyword Planner có đánh giá về mức độ cạnh tranh của từ khoá khi chạy quảng cáo Google Ads.

• Thấp

• Vừa

• Cao

Thật sự cách đánh giá này của Google cực kỳ chung chung, bạn đừng tin 100% vào nó mà bị hoảng loạn.

Đừng thấy từ khoá nó ghi độ cạnh tranh Cao thì bạn bị yếu tay, không dám dùng từ khoá đó. Thật ra trong Digital Marketing này, bạn đều phải bỏ tiền chạy thực tế mới có thể đánh giá được kết quả.

Để đánh giá sơ bộ xem từ khoá bạn chuẩn bị chạy có cạnh tranh cao không, bạn cứ lên Google và gõ thử từ khoá đó vào.

Ví dụ như từ khoá mua bếp nướng điện không khói

Vầy là bạn thấy cạnh tranh kha khá rồi, cứ chạy quảng cáo trước đi rồi tính.

5. Không chạy quảng cáo tiếp thị lại trên Google

Dù chạy quảng cáo Facebook hay Google, bạn cũng không được bỏ qua kênh tiếp thị lại hay còn gọi là Remarketing.

Để chạy quảng cáo Remarketing trên Google, bạn phải sử dụng chức năng Google Display Network (hay còn gọi là Quảng cáo Mạng hiển thị).

Có rất nhiều lý do khách hàng đã vào xem sản phẩm của bạn nhưng vẫn chưa mua, ví dụ:

• Cần hỏi lại ý kiến bạn bè người thân.

• Họ chưa có sẵn tiền ngay lúc đó.

• Họ cần suy nghĩ thêm về sản phẩm dịch vụ của bạn.

• … bất kỳ lý do gì họ sẽ bỏ qua sản phẩm của bạn.

Lúc này, bạn không nên bỏ qua những khách hàng tiềm năng nãy, mà phải triển khai Remarketing với họ.

Bạn có thể thấy banner quảng cáo của mình chạy Remarketing trên mạng hiển thị GDN. 

6. Mẫu quảng cáo Google Adwords còn quá dài dòng

Bạn có biết thói quen của người dùng Internet là gì không ?

Đó là họ rất LƯỜI, họ ngán khi xem cái gì nó quá dài, quá rối. Họ cảm thấy nó nhiều suy ra tâm lý ngán ngẩm.

Thay vì viết dài dòng lê thê, bạn hãy viết ngắn gọn, xúc tích, chọn lọc từ khoá đánh thẳng vào tâm lý khách hàng.

Như mẫu quảng cáo bên dưới của mình.

Bạn có thể thấy trong mẫu quảng cáo này, mình áp dụng các thủ thuật sau:

• Mẫu quảng cáo có chứa từ khoá đang chạy quảng cáo.

• Chương trình khuyến mãi hấp dẫn kèm ngay phía sau để kích thích khách hàng nhấn vào.

• Phần mô tả: ngắn gọn, chọn lọc các từ khoá liên quan đến sản phẩm, cách nhau bằng dấu – cho dễ nhìn.

Và sau một quá trình chạy quảng cáo Google Adwords thử nghiệm, mình đã phát hiện hiệu quả đến từ mẫu quảng cáo ngắn gọn có tỉ lệ nhấp vào cao hơn mẫu quảng cáo dài dòng.

7. Sử dụng từ khoá phủ định quảng cáo Google Adwords

Từ khoá phủ định là dạng từ khoá khi khách hàng gõ vào Google -> quảng cáo của bạn KHÔNG XUẤT HIỆN.

Bạn lưu ý là quảng cáo không xuất hiện nhe, bởi vậy mới gọi là phủ định.

Từ khoá phủ định giúp cho bạn:

• Tiết kiệm chi phí quảng cáo Google Adwords.

• Không hiển thị quảng cáo đến những khách hàng không tiềm năng.

Mình lấy lại ví dụ bên trên về từ khoá mua nồi cơm điện.

Bạn chỉ bán nồi cơm điện toshiba, chứ không bán nồi cơm điện Kangaroo.

Thì lúc này, bạn nên để từ khoá nồi cơm điện Kangaroo vào danh sách từ khoá phủ định, vì họ tìm kiếm từ khoá đó, dẫn đến quảng cáo của bạn thì cũng đâu có mua hàng được.

Hướng dẫn thêm từ khoá phủ định nhanh:

Bước 1: Ở trình tạo quảng cáo Google Adwords, bạn chọn vào mục Từ khoá bên tay trái.

Bước 2: Bạn chọn mục Từ khoá phủ định như hình bên dưới.

Bước 3: Bạn bấm dấu + ở dưới để thêm từ khoá phủ định.

Bước 4: Bạn chọn chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo mà bạn muốn thêm từ khoá phủ định.

1 chiến dịch có nhiều nhóm quảng cáo khác nhau, bạn chọn Chiến dịch nếu muốn thêm từ khoá phủ định vào hết tất cả Nhóm quảng cáo đang có trong chiến dịch.

Như bạn thấy ở đây mình thêm các từ khoá phủ định:

• nồi cơm điện Kangaroo

• nồi cơm điện Sanyo

Các lưu ý cho bạn khi điền từ khoá phủ định:

• Các từ khoá phải xuống hàng.

• Không cần thêm dấu - ở trước từ khoá.

• Bạn có thể áp dụng các đối sánh từ khoá trong từ khoá phủ định.

Chốt lại

Mình đã chia sẻ cho bạn kinh nghiệm chạy quảng cáo Google Adwords hiệu quả. Đây là những kinh nghiệm mình đã đánh đổi bằng rất nhiều tiền bạc, thời gian và rất nhiều công sức.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay điều gì cần chia sẻ với mình, hãy để lại bình luận ngay bên dưới, mình sẽ hồi âm trong vòng 24 giờ.

Xin chào bạn và hẹn gặp lại bạn.