• 100+ Đơn/ngày là thật hay “có cái nịt” khi mà thị trường nhiều người đã bán quần áo người lớn rồi ?
  • Bán quần áo online mình nghe nhiều người nói rồi, thử rồi nhưng không thành công, nên chắc chắn là không được đâu ?
  • Kinh doanh online bán quần áo online á, nghe khó tin quá, nếu thật sự là như thế bạn nói mình nghe thử xem nào.

Đấy chắc hẳn bạn đang nghĩ như thế phải không ? (Đừng có dối lòng nhé)

Chắc chắn bạn cũng biết rằng:

  • Xu hướng mua sắm online, trực tuyến trở thành giải pháp cho những người bận rộn.
  • Việc mua sắm trở nên dễ dàng hơn cho cả người bán và người mua, đặc biệt trong thời điểm dịch bệnh còn kéo dài.
  • Nhiều người bị giảm lương, mất việc, lựa chọn bán hàng online để tăng thu nhập.

Tuy nhiên, không phải ai cũng thành công như mong đợi. 

Bạn cần biết cách lựa chọn sản phẩm, lên kế hoạch để bán hàng online hiệu quả. 

Bài viết khá là dài đấy vì thế hãy chuẩn bị một tách Cafe để chuẩn bị đọc bài viết mình chia sẻ 7 bước để có 100+ đơn hàng/ ngày khi bán quần áo online.

Kinh nghiệm lựa chọn mặt hàng theo trend

Kinh doanh online trên các nền tảng trực tuyến được nhiều người lựa chọn. 

Bởi vì lợi thế vốn ít, không cần đầu tư mặt bằng, tiếp cận khách hàng nhanh chóng, đáp ứng xu hướng hiện đại… 

Tuy nhiên, con đường dễ đi thì cũng sẽ có nhiều cạnh tranh và nhiều người lựa chọn. Làm sao để bạn tìm ra được con đường đúng khi kinh doanh online.

Lựa chọn mặt hàng bán online là ưu tiên hàng đầu mà bất cứ ai cũng cần xác định khi bắt đầu kinh doanh. 

Hiện nay, bất cứ sản phẩm/ dịch vụ gì cũng có thể được giao bán trực tuyến, nhưng nhu cầu thị trường và mức độ cạnh tranh khác nhau. 

Lựa chọn mặt hàng phù hợp sẽ là bước đầu tiên, quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh sau này.

Khi quyết định kinh doanh online, các sản phẩm cần đáp ứng tiêu chuẩn sau:

  • Bán sản phẩm đã được chứng minh bán được, có giá trị thật đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng. Cần phân tích để chọn sản phẩm có nhu cầu cao, ổn định để kinh doanh lâu dài. Các sản phẩm: quần áo, thời trang, đồ chơi trẻ em, mỹ phẩm, đồ ăn…
  • Sản phẩm phổ biến, nhu cầu sử dụng liên tục, trong nhiều hoàn cảnh. Loại sản phẩm dễ bán, dễ được thị trường đón nhận như một điều tất yếu.
  •  Lựa chọn sản phẩm hướng đến thị trường ngách, với phân khúc khách hàng cụ thể sẽ giúp bạn tạo sự khác biệt và dễ dàng bắt đầu hơn.
  • Chọn mặt hàng kinh doanh cần giải quyết được một hoặc một số vấn đề khách hàng đang gặp phải. Ví dụ như lựa chọn đồ chơi nhưng sở thích của trẻ em sẽ khác nhau, bạn nên giải quyết các vấn đề: đồ chơi trí tuệ, đồ chơi an toàn cho trẻ nhỏ… sẽ được khách hàng chú ý, thấy được giá trị thực và lựa chọn.

Quần áo, thời trang là một lĩnh vực thu hút được nhiều người quan tâm. Nhiều thương hiệu lớn, nhỏ tạo nên thị trường có sức cạnh tranh cao. Kinh doanh bán quần áo online sẽ với nhiều lợi thế mà bạn có thể bắt đầu:

  • Mặt hàng thời trang người lớn đáp ứng nhu cầu cơ bản, cần thiết cho mọi lứa tuổi từ trẻ nhỏ đến người lớn. Mức sống tăng, yêu cầu làm đẹp, mua quần áo chất lượng cũng tăng mạnh.
  • Người đã đi làm sẽ có tài chính và sẵn sàng chi trả cho việc làm đẹp, cải thiện diện mạo bản thân trong công việc và giao tiếp.
  • Đặc điểm quần áo, thời trang khá đơn giản, chỉ cần nắm rõ chất liệu, size… để tư vấn cho khách hàng.
  • Lợi nhuận cao, ổn định. Chi phí sản xuất thấp nhưng với những sản phẩm đẹp, đúng sở thích và nhu cầu, người tiêu dùng sẵn sàng trả với mức giá cao hơn.
  • Mặt hàng không lo bị hư hỏng, vấn đề bảo quản không khó. Quần áo tồn kho có thể thực hiện sales off để thu hồi vốn nhanh.
  • Nguồn cung đa dạng, nhiều lựa chọn thị trường ngách khác nhau để cạnh tranh.

7 bước để bán hàng quần áo online hiệu quả với hơn 100 đơn/ ngày

Bên cạnh những người khởi nghiệp thành công với việc kinh doanh thời trang thì cũng không ít người phải từ bỏ giấc mơ kiếm tiền từ mặt hàng này. 

Để mở shop bán quần áo hiệu quả, bạn cần có chiến lược và kế hoạch cụ thể.

Vậy, bạn cần làm gì để bán hàng quần áo online hiệu quả, chốt 100 đơn/ ngày? 

7 bước dưới đây sẽ là bước nền tảng đầu tiên để việc kinh doanh quần áo online hiệu quả:

Bước 1 - Chọn mặt hàng kinh doanh phù hợp

Lựa chọn mặt hàng kinh doanh là bước đầu tiên quan trọng quyết định sự thành bại của việc kinh doanh. 

Như đã đề cập ở trên, mặt hàng kinh doanh cần tốt, đáp ứng nhu cầu thực tế của người tiêu dùng, sản phẩm có đặc điểm nổi trội riêng, mang nét đặc trưng thu hút người dùng, giải quyết các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.

Mặt hàng cần hợp thời, đáp ứng nhu cầu cuộc sống hiện đại. Việc lựa chọn mặt hàng đúng đắn sẽ quyết định đến 70% sự thành công trong kinh doanh. 

Người bán cần hiểu được nhu cầu của thị trường là gì, mang đến những sản phẩm giá trị cho thị trường.

Bước 2 - Phân tích thị trường, đối thủ

Bước tiếp theo quan trọng, bạn cần phân tích thị trường, đánh giá độ lớn của thị trường, đối thủ cạnh tranh, các ông lớn trong lĩnh vực trong thời điểm hiện tại.

Việc phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan, cách mà các đối thủ và thị trường đang vân hành, phản hồi của khách hàng về mặt hàng có tích cực hay không.

Phân tích thị trường qua nhiều công cụ hiện có như:

  • Sử dụng công cụ Google để tìm kiếm về mặt hàng, sản phẩm hiện có và các đối thủ đang bán hàng như thế nào.
  • Facebook là kênh bán hàng lớn, bạn có thể tìm hiểu thị trường bằng cách tìm thông tin sản phẩm, từ khóa mặt hàng… Tương tác và Facebook sẽ tự trả các kết quả quảng cáo về để đánh giá, tìm hiểu đối thủ, các mặt hàng kinh doanh.
  • Sử dụng công cụ phân tích từ khóa để xác định được lượt tìm kiếm, lượt truy cập hàng ngày… Từ đó đánh giá được kích thước thị trường.

Bạn có thể nghiên cứu trên Facebook hoặc điển hình nơi tổng hợp nhiều thông tin rõ ràng là Shopee đấy.

Bước 3 - Xác định được phân khúc khách hàng

Sau khi đã phân tích thị trường, bạn cần xác định được phân khúc khách hàng tiềm năng. 

Người bán cần nghiên cứu tâm lý khách hàng tiềm năng, để có chiến lược tiếp cận hiệu quả cho từng đối tượng.

Các yếu tố cần xác định được để vẽ được chân dung khách hàng:

  • Độ tuổi và giới tính
  • Công việc và lối sống
  • Sở thích và thói quen tiêu dùng
  • Hành vi, mối quan tâm và vấn đề đang gặp phải…

Hiểu được khách hàng, bạn sẽ có chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả, đánh vào tâm lý, tác động đến lựa chọn mua hàng của đối tượng.

Bước 4 - Lựa chọn kênh bán quần áo online

Chọn kênh bán quần áo online phù hợp sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng hiệu quả, xây dựng hình ảnh tốt trên thị trường, tăng mức độ phủ sóng và kết nối khách hàng. Hiện nay, khá nhiều kênh trực tuyến để bạn mở shop bán hàng quần áo online, như:

  • Facebook - mạng xã hội trực tuyến được sử dụng phổ biến nhất hiện nay, với lượng người tương tác lớn, tần suất sử dụng liên tục. Bạn có thể mở shop bán online, fanpage hoặc tham gia các group bán hàng trên Facebook.
  • Chợ thương mại điện tử - xu hướng người dùng tìm đến các chợ thương mại điện tử ngày càng nhiều. 3 sàn giao dịch được khách hàng lựa chọn, với lượng mua hàng lớn như: Tiki, Shopee, Lazada.
  • Website bán hàng giúp bạn xây dựng thương hiệu, hình ảnh uy tín chuyên nghiệp đêns với khách hàng. Google vẫn là công cụ đắc lực để người dùng tìm kiếm thông tin, sản phẩm, mang lại cơ hội kinh doanh lớn.
  • Youtube - Nền tảng video lớn nhất thế giới sẽ là nơi bán hàng hữu ích, tiếp cận khách hàng hiệu quả.

Dựa trên insight khách hàng phân tích và lựa chọn kênh chính để bắt đầu và tiếp cận đối tượng người dùng hiệu quả. Khi đã ổn định, bạn có thể mở rộng kênh bán hàng để tiếp cận được càng nhiều khách hàng càng tốt, xây dựng hình ảnh, uy tín của cửa hàng.

Bước 5 - Thực hiện chiến lược marketing

Sau khi đã có các cửa hàng trên nền tảng trực tuyến: Facebook, Shopee/ Tiki hay Website… cần tiến hành các chiến lược marketing, thu hút lượt tương tác, người xem đến với shop thời trang của bạn. Mỗi kênh bán hàng sẽ có chiến lược marketing phù hợp:

  • Chạy quảng cáo trên Facebook, tương tác, lượt like
  • Chạy quảng cáo trên Tiki, Shopee, tham gia vào Shopee uy tín trên diễn đàn…
  • Chạy quảng cáo google hoặc thực hiện chiến lược SEO để đưa từ khóa lên top 1 Google.

Bước 6 - Tư vấn khách hàng

Khi khách hàng đã bắt đầu quan tâm đến sản phẩm của bạn - đây là một dấu hiệu tốt, khởi sắc cho việc kinh doanh.

  • Việc quan trọng bạn cần hiểu nhu cầu của từng đối tượng, tư vấn để giải quyết các vấn đề khách đang gặp phải.
  • Hướng khách hàng đến sản phẩm của bạn sẽ giải quyết các vấn đề đó như thế nào.
  • Yêu cầu người bán hàng cần hiểu về sản phẩm/ mặt hàng, có khả năng và kỹ năng tư vấn để chốt đơn hiệu quả.
  • Nắm bắt tâm lý khách hàng, khéo léo để khách hàng lựa chọn mua sản phẩm bằng sự nhiệt tình và tận tâm nhưng không gây phiền toái cho người mua hàng.

Bước 7 - Chăm sóc khách hàng

Sau khi chốt đơn, bán được hàng bạn thực hiện nghĩa vụ bán hàng, thu tiền, tiếp nhận phản hồi khách hàng về sản phẩm. 

Tối ưu việc giao hàng bằng cách: vận chuyển nhanh, đóng gói tốt, giá ship rẻ. Bước chăm sóc khách hàng sau giao dịch rất quan trọng để xây dựng hình ảnh, uy tín của doanh nghiệp đối với người tiêu dùng.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, sẽ quyết định nhiều đến sự quay trở lại của khách hàng. 

Có thể sản phẩm của bạn chưa thực sự nổi bật về giá, nhưng thái độ phục vụ và chất lượng sản phẩm sẽ được khách hàng đánh giá cao, giới thiệu cho bạn bè hay quay trở lại mua hàng.

Chắc hẳn đến đây bạn đã khá là mệt rồi nhỉ.

Hớp một ngụm nước hoặc cafe đi nhé, chúng ta sẽ chuẩn bị bước sang tiếp cách chạy quảng cáo cho sản phẩm quần áo

À trong trường hợp bạn chưa biết thì mình bởi vì muốn giúp đỡ mọi người trong việc chạy quảng cáo nên có tổ chức lớp học nơi mà mình cầm tay chỉ việc các bạn.

Bạn sẽ được:

  • Trao đổi thực hành tại lớp
  • Tương tác trực tiếp với Giảng viên
  • Hỗ trợ trọn đời sau khóa học
  • Kết nối với các thành viên khác trong lớp học

2 Cách đăng bài trên Facebook bán hàng quần áo thời trang hiệu quả

Facebook là kênh bán hàng hiệu quả, với lượng người dùng truy cập hàng ngày lớn. Người dùng Việt có thói quen tìm kiếm thông tin, mua hàng hóa trên Facebook 

Đây là cơ hội để bạn tương tác và bán hàng trên nền tảng mạng số 1 Việt nam này.

Cách đăng bài bán hàng trên Facebook sẽ quyết định rất nhiều đến việc xây dựng hình ảnh fanpage/ cửa hàng online. 

Bài đăng bán hàng chất lượng sẽ thu hút lượng tương tác tốt, ấn tượng của người dùng, chọn click và xem shop.

Cách 1: Đăng nội dung hài hước và bắt trend

Một số gợi ý cách đăng bài bán hàng trên Facebook hiệu quả, thu hút khách hàng tương tác:

  • Nội dung bài đăng Facebook về hàng hóa - Cung cấp thông tin mặt hàng nhưng cần được nâng cấp làm mới đánh vào tâm lý khách hàng, các vấn đề lớn mà khách đang gặp phải.
  • Nội dung bài đăng ngắn gọn, dễ hiểu, đưa ra giải pháp, thông tin có tính ứng dụng cao. Xây dựng nội dung bài viết có tính hài hước, bắt trend tốt… để thu hút sự quan tâm của khách hàng.
  • Bài đăng cần có hình ảnh chất lượng, thu hút người xem quan tâm. Về hàng hóa thời trang, người bán cần đầu tư chụp ảnh mẫu đẹp, thu hút, sành điệu với các phối đồ đẹp thu hút.
  • Đăng bài với video giới thiệu về quần áo, phối đồ… sẽ tăng sự thu hút với khách hàng, làm mới nội dung bài viết.
  • Sử dụng icon cảm xúc kết hợp vào nội dung bài đăng để tăng hiệu quả tương tác, like. Các biểu tượng cảm xúc tạo cảm giác thân thiện, chiếm được thiện cảm của người đọc hơn.

Cách 2: Đăng đúng thời điểm khách hàng rãnh

Lựa chọn thời điểm đăng bài phù hợp - đây là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả tương tác của bài đăng.

  • Do lượt đăng bài trên Facebook là rất lớn, bài viết dễ dàng trôi đi, khó tiếp cận người dùng.
  • Dựa trên phân tích insight, thói quen sử dụng Facebook mà bạn lựa chọn thời gian đăng phù hợp với đối tượng khách hàng tiềm năng.
  • Các khoảng giờ vàng nên đăng bài trên Facebook như: 8-9h khi mới đến công sở, 11h30-13h thời điểm nghỉ trưa, 16h30 -17h30 thời điểm cuối ngày trước khi rời khỏi cơ quan, 20-21h30 thời điểm giải trí buổi tối…

Và thêm nữa, điều đặc biệt mà cần bạn phải xem ngay khi muốn kinh doanh bán quần áo online đó là:

Case Study cách chạy quảng cáo Facebook 2.000 tin nhắn / tháng đều đặn


Cần biết khi chạy quảng cáo quần áo

Chạy quảng cáo bán hàng quần áo là giải pháp mang lại lượt tương tác, thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả cho shop.

Giữa thị trường với nhiều đối thủ cạnh tranh, chạy quảng cáo, chiến lược marketing phù hợp sẽ giúp bạn nổi bật lên và tạo nên sức hút, sức cạnh tranh để tạo ra đơn hàng.

Với mỗi kênh bán hàng khác nhau, sẽ có cách để chạy quảng cáo, tăng lượng tương tác phù hợp mà chủ shop cần linh hoạt để áp dụng.

Chạy quảng cáo quần áo trên Facebook

Facebook là kênh bán hàng hiệu quả với lượng tương tác lớn.

Tuy nhiên, thời gian gần đây, các chiến dịch đăng bài trên Facebook được thanh lọc, thắt chặt khiến người bán hàng cần lựa chọn giải pháp quảng cáo phù hợp.

Sử dụng dịch vụ quảng cáo trên Facebook, lựa chọn đơn vị chạy quảng cáo, tăng lượng like và tương tác có chuyên môn, đảm bảo việc ra đơn hiệu quả.

Lưu ý bài đăng quảng cáo quần áo trên Facebook cần đáp ứng các phần sau:
  • Tiêu đề quảng cáo hấp dẫn.
  • Mô tả sản phẩm ngắn gọn xúc tích, đầy đủ thông tin.
  • Cam kết của shop tạo nên lòng tin và sự khác biệt với đối thủ.
  • Kêu gọi hành động và thông tin liên hệ.
  • Sử dụng thêm hashtag để tăng hiệu quả.

Chú ý, việc chạy quảng cáo cần phân tích đối tượng khách hàng tiềm năng, có nhu cầu dựa trên phân tích số liệu và thói quen tìm kiếm trên Facebook, thực hiện quảng cáo đúng khung giờ, thanh toán minh bạch với Facebook… để chiến lược quảng cáo đạt lượng tương tác tốt.

Làm sao để bán lại cho khách hàng cũ?

Không chỉ liên tục tìm kiếm khách hàng mới, khách cũ cũng là những đối tượng tiềm năng mang lại đơn hàng cho shop.

Bởi vì:

  • Bạn không thể cứ đổ tiền vào quảng cáo mà không có được những khách hàng trung thành sẵn sàng mua lại sản phẩm
  • Bạn cần tối ưu việc bán lại hàng nhằm khai thác đầy đủ nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm bạn cung cấp
  • Cuối cùng, tiết kiệm được bao nhiêu là tiền quảng cáo thì đó sẽ cơ sở để bạn đột phá doanh thu mà không tốn một đồng nào

Làm sao đây ?

Nói thì để đấy nhưng để bán lại cho khách hàng cũ là câu hỏi không khó nhưng cũng không hề đơn giản. 

Muốn biết ? Đơn giản lắm, đọc tiếp nha.

Yêu cầu shop bán quần áo người lớn cần có chiến lược kinh doanh, marketing và chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả.

Lợi thế khi tập trung vào khách hàng cũ cho shop quần áo:

  • Khách hàng trung thành sẽ dễ dàng quyết định mua sản phẩm của shop hơn 50% so với khách hàng mới. Do đã được trải nghiệm sản phẩm, chất lượng hàng hóa, khách hàng cũ sẽ có lòng tin và dễ dàng đưa ra quyết định hơn.
  • Tập trung vào khách hàng cũ sẽ giúp bạn tăng doanh số, đơn hàng đến 31%, đồng thời giảm chi phí marketing để tìm kiếm khách hàng mới
  • Bởi những trải nghiệm thực tế, sẽ giúp khách hàng giới thiệu khách hàng mới đến cho shop

Các kỹ thuật để bán lại hàng cho khách hàng cũ:

  • Tạo trải nghiệm tốt cho khách hàng ngay lần mua hàng đầu tiên: Tư vấn, hỗ trợ đổi trả size, chất lượng hàng tốt, vận chuyển nhanh chóng, đóng gói an toàn, gửi email hoặc thư cảm ơn khách hàng trong thùng hàng.
  • Xin cảm nhận từ khách hàng, feedback để tạo uy tín cho khách hàng mới. Đồng thời tương tác với khách hàng để tạo sự thân thuộc.
  • Sử dụng chương trình giảm giá, tri ân khách hàng, voucher cho khách hàng thân thiết, để giữ chân khách hàng hiệu quả.
  • Đa dạng hóa sản phẩm chăm sóc và phục vụ khách hàng. Yêu cầu cửa hàng bán quần áo cần làm mới mình, mở rộng kinh doanh để đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Kinh doanh thời trang online sẽ là lựa chọn tuyệt vời cho bất cứ ai muốn khởi nghiệp bằng cách bán hàng, trên các nền tảng trực tuyến. 

Mặt hàng thời trang người lớn hay trẻ nhỏ đều có nhu cầu cao, thị trường rộng là cơ hội cho bạn kinh doanh. 

Tuy nhiên, cần tuân thủ các bước để bán thời trang online hiệu quả, chốt đơn thành công. 

Hy vọng những chia sẻ trên đây sẽ hữu ích giúp bạn đọc hình dung và xây dựng chiến lược bán quần áo online hiệu quả.

Nếu bạn có thắc mắc gì thì đừng ngại mà hãy bình luận ở phía dưới, hoặc muốn góp ý gì cho mình thì cũng bình luận đi nhé, đó sẽ là động lực để mình viết tiếp những kiến thức hay ho cho bạn đấy

1 1 vote
Đánh giá bài viết